关于 X 市电子商务发展情况的调研报告
市人大常委会：
根据市人大常委会 2025 年工作安排，4 月中下旬，常委会
成立调研组就我市电子商务发展情况进行了专题调研。调研组实
地走访了源潭跨境电商产业园二期、满园春科技、隆图集团、职
工职业培训学校等单位，并召开座谈会，听取了市商务局工作汇
报以及邮政分拨中心、电商协会的意见建议。5 月初，调研组赴
杭州临平区、临安区学习考察电商产业发展及生态建设经验。现
将调研情况报告如下。
一、总体发展态势
近年来，我市电子商务呈现蓬勃发展势头。关键指标位居前
列，2024 年，全市网络销售额达 13.49 亿元，同比增长 18.75%；
农产品网络销售额 2.07 亿元，同比增长 45.77%。网络销售额增
速连续三年位居安庆市前列。市场主体持续壮大，全市网络交易
单位超 7000 家，其中注册电商企业突破 2000 家，直接或间接带
动就业 1.8 万余人。基础设施不断完善，已建成 1 个县级电商公
共服务中心、1 个省级示范园区、10 个乡镇公共服务中心及 186
个村级服务网点，成功构建覆盖县、乡、村三级的电商服务体系，
建成“源潭刷业中东公共型海外仓”。跨境电商成效突出，2024
年源潭跨境电商产业园出口额达 4.02 亿元、同比增长 36.27%，
省级跨境电商产业园首创首成，连续两年获省级评估“优秀等
次”。
二、主要工作举措与成效
(一)强化政策引导，激发市场活力。
一是构建政策体系。市政府高度重视电商发展工作，出台
《推进电子商务高质量发展若干政策》，设立专项资金，重点支
持电商主体培育、农产品上行、服务优化、场景搭建、人才培育、
品牌塑造。二是争取示范引领与资金。培育省级电商示范企业 1
家、年网销超千万元企业 10 家、年网销超百万品牌 21 个、“安
徽好网货”产品 17 个，累计惠及企业 100 余家，带动近千户农
民增收。近三年争取国家、省、市电商政策资金超 400 万元，支
持农村电商示范县、跨境电商产业园等项目建设。
(二)夯实基础服务，优化发展环境。
一是提升服务效能。依托电商公共服务中心、中国刷业电商
产业园等载体，强化企业孵化、品牌策划、代运营、法律咨询等
专业化服务。三年来服务企业 700 余家，孵化网销品牌 40 余个、
企业 200 余家。二是完善冷链物流。结合县域商业体系建设，支
持企业建设冻库 5 个，有效缓解优质农产品保鲜运输难题，畅通
农产品上行通道，助力企业降本增效。三是促进行业协作。指导
电商协会成功换届，发展会员 72 名。协会积极发挥桥梁作用，
组织“电商沙龙”、“资源对接会”等活动 20 余场，推动企业抱
团发展和技术共享。
(三)聚焦农产品上行，助力乡村振兴。
一是创新融合模式。探索“电商+品牌”、“电商+市场”、“电
商+文旅”等业态，聚力打造以“天柱山”为核心的天柱山茶业、
瓜蒌籽、酒类等特色电商品牌。二是升级物流体系。建成县乡
村三级物流配送体系，依托邮政建成日处理 10 万件县级物流配
送中心，实现村级快递 100%覆盖，山区物流时效缩至 48 小时内，
物流成本同比下降 12%。三是发展直播电商。引导 50 余家传统
农业企业入驻抖音、拼多多等平台，组织线上线下促销活动 100
余场次。创新举办“大美天柱寻味 XX”首届电商助农销播会，
邀请网红主播与驻村书记联动，线上成交额超 230 万元，探索
“溯源直播”、“仓播”等新场景。
(四)坚持人才驱动，增强发展后劲。
一是深化技能培训。立足本地实际优化培训方案，举办“电
商创业特训营”、“乡村振兴主播班”等培训 40 余期，培训 2000
余人次，输送人才 800 余人，孵化“乡土塔畈”等 IP。二是强
化人才招引。落实“内搭平台、外联老乡”战略，运用大数据精
准招商。吸引小胖墩、武卫等电商人才回乡创业，促成鑫宇丰贸
易、斑斑马马网络科技、厨哈哈食品科技等优秀电商企业落户。
(五)开拓国际市场，拓展发展空间。
一是建强平台与服务链。建成省级跨境电商产业园，集成报
关、国际物流等服务，吸引 19 家企业入驻二期园区。创新政企
共建模式，推动企业在迪拜、荷兰等地建公共海外仓，辐射市场
物流时效提升 50%，年均降企业成本超百万元。全国首创乡镇级
公用保税仓，“保税+直购”模式缩短通关 12 小时，缓缴税款超
1200 万元。二是突出品牌与认证。搭建“联合刷网”垂直门户
（含智能翻译、3D 展示），吸引 35 家供货商，跨境交易额 300
万美元。实施“安徽出口品牌”培育，组织 10 余家企业获 CE、
FDA 等国际认证，带动跨境电商业务年均增 30%。三是深化人
才培育合作。构建政校企协同机制，与安庆师大共建实训基地，
创新“理论+实战”培训。三年举办专题培训 42 期，培育人才
1200 名，孵化运营团队 7 个，企业跨境电商平台开通率从 2%升
至 27%，海外社媒运营覆盖超 30%。
(六)优化营商环境，护航企业发展。
常态化开展企业走访（100 余家 600 余次），提供信息、政
策、法律一站式服务。定期组织座谈会、研讨会促进交流合作。
组织企业参加国际展会、对接会开拓市场。举办银企对接会、主
播对接会等活动 30 余场，解决招工难、融资难
