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XX市下足“引住留玩”四字功,推动文旅服务保障提质增效

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XX 市下足“引住留玩”四字功,推动文旅服 务保障提质增效 2025 年,XX 市接待游客 2326.8 万人次,实现旅游总花费 202.98 亿元,分别增长 24.4%、29.5%;游客投诉办结率、满意 度均达 100%。2026 年上半年累计接待游客 XXXX 万人次,文 旅热度持续攀升。近年来,XX 市坚持把优质服务作为文旅产业 的核心竞争力,聚焦“引得来、住得下、留得住、玩得好”,全 链条提升服务保障水平,推动文旅市场从“流量红”向“口碑红” 转变。 聚焦内畅外联,把游客引得来。坚持交通先行、宣传跟进, 持续增强远程客源吸附力。XX 机场开通国内航线 14 条、国际 航线 2 条,日均航班 60 架次,客座率保持在 80%以上,2026 年 旅客吞吐量突破 300 万人次,“快进”通道不断拓宽。开通城区 旅游公交环线,串联核心景区和特色街区,旺季适时增开临时班 线,主要节点实现公交覆盖。节假日免费开放党政机关停车场, 设置 3 个旅居车专用停放点,公安交警全员上路疏导,保障高峰 时段通行有序。同步构建“新媒体+节庆+赛事”宣传矩阵,城市 形象宣传片登陆主流媒体平台,“不忙”美食主题线路入选全国 乡村旅游精品线路,成功上榜全国避寒康养好去处、县域旅游综 合竞争力百强县,客源市场半径持续扩大。 聚焦多元供给,让游客住得下。顺应旅居消费新趋势,统 筹布局高、中、低端住宿体系。创新推行“民宿一窗受理”机 制,实行住宿客房价格报备,推动行业规范有序。全市旅店宾馆 酒店达 445 家,民宿经营主体 931 户、增长 64.5%,旅居人数突 破 20 万人、增长 38.5%,住宿业收入增长