在全街道党建引领高效能治理重点工作推进会上的讲话

在全街道党建引领高效能治理重点工作推进会 上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开南关街道党建引领基层高效能治理重 点工作推进会，主要任务是深入学习和全面贯彻落实前不久区委 召开的党建引领基层高效能治理工作推进会精神，对我们街道前 一阶段的工作进行一次客观、深入的复盘，系统部署下一阶段的 攻坚任务。刚才，党建办的同志已经通报了全街道在小区党组织 建设、自治组织培育、网格运行和物业服务提升等方面的最新进 展，既肯定了成绩，也毫不避讳地指出了问题。希望大家能认真 听、用心记，把会议精神和具体要求带回去，转化为推动工作的 强大动力。 参加今天会议的，有街道党建办的全体工作人员，还有来自 各个社区的书记和党建专干。大家都是我们南关街道基层治理工 作的“主心骨”和“排头兵”，是推动各项决策部署落地生根的 关键力量。区委的会议已经为我们吹响了新一轮攻坚的号角，明 确了“党建+网格+大数据”的清晰路径，提出了极高的标准和严 格的要求。我们必须清醒地认识到，基层治理是一项系统工程， 复杂而艰巨，来不得半点虚功。我们召开这次会议，就是要进一 步统一思想、凝聚共识，把任务抓实、把责任压实，确保我们街 道的基层治理工作能够紧跟区委步伐，在攻坚克难中实现质的提 升，真正构建起共建共治共享的社会治理新格局。 下面，我结合区委的会议精神和我们街道的实际情况，讲三 点意见。 一、统一思想，深刻认识建强基层干部队伍是筑牢治理根基 的根本保障 基层治理，千头万绪，根基在人。区委会议反复强调，要将 建强基层组织、锻造过硬队伍作为首要任务。我们的一切工作， 最终都要靠一支政治过硬、本领高强、作风优良的干部队伍去落 实。如果队伍不强，再好的蓝图也是空中楼阁，再优的机制也无 法有效运转。因此，我们必须把干部队伍建设摆在重中之重的位 置，全力筑牢我们基层治理的“战斗根基”。 一是要在“配齐配强”上下功夫。基础不牢，地动山摇。网 格是基层治理的“神经末梢”，网格队伍的强弱直接决定了治理 的敏感度和响应速度。我们必须严格执行区委提出的 “1+1+1+N”网格人员配置标准，这个标准不是一个建议，而是 一个硬性要求。每个网格必须确保配齐一名社区民警、一名专职 网格员、一名辅助网格员，并广泛吸纳楼栋长、志愿者、物业人 员等作为 N 种补充力量。尤其要创新思路，把工作触角延伸到 新经济组织和新社会组织中去。例如，我们辖区内外卖骑手、快 递小哥数量众多，他们走街串巷，对社情民意有着最直观的感受。 要把他们有效组织起来，发展成为我们的“移动网格员”“流动 哨兵”，让他们在日常工作中随手拍、随时报，把问题隐患发现 在萌芽状态。各社区书记要亲自抓，对标自查，凡是人员配置 不到位的，必须限期整改，确保力量下沉到网格，责任落实到人 头。 二是要在“履职尽责”上求实效。队伍配齐了，关键要看能 不能发挥作用。我们要全面落实“日巡查、周点评、月调度、季 总结”的闭环管理制度，让这套制度真正成为淬炼队伍、提升效 能的“熔炉”。 “日巡查”不是简单地走马观花，而是要带着问题、带着任 务去巡，重点巡查安全隐患、环境卫生、矛盾纠纷等，做到眼到、 心到、手到，及时发现和处置初级问题。 “周点评”要由社区书记主持，对上一周网格员上报问题的 数量、质量、处置效率进行点评，表扬先进、鞭策后进，形成比 学赶超的氛围。 “月调度”由街道层面组织，针对社区层面无法解决的“老 大难”问题，协调相关职能部门进行会商研判，集中力量予以破 解。 “季总结”则是对一个季度工作的全面复盘，评估治理成效， 调整工作策略，并将其作为网格员绩效考核和评优评先的重要依 据。通过这一套组合拳，倒逼我们的网格队伍动起来、管起来、 实起来，真正锻造出一支拉得出、冲得上、打得赢的基层治理铁 军。 二、聚焦实战，全面提升“许邻 e家”智慧平台赋能治理的 实战实效 如果说网格队伍是我们的“陆军”，那么“许邻 e 家”平台 就是我们的“智慧大脑”和“指挥中心”。在数字时代，善不善 于运用信息化手段提升治理效能，是对我们治理能力现代化水平 的直接检验。区委将“党建+网格+大数据”作为核心路径，其关 键就在于“大数据”的智慧赋能。我们必须把“许邻 e 家”平台 用好、用活、用到位，让数据多跑路、群众少跑腿，让治理更精 准、更高效。 一是要让“群众吹哨”的机制更畅通。平台的生命力在于群 众的参与度。如果群众有诉求不知道通过平台反映，或者反映了 没人管，平台就会沦为摆设。我们必须严格落实“群众吹哨、五 级分办”的工作机制。所谓“五级分办”，就是从网格、社区、 街道，到区级职能部门，再到区级治理中心，形成一个逐级上报、 协同处置的责任链条。要加大宣传力度，通过在小区宣传栏张贴 海报、网格员入户指导等方式，让每一位居民都知晓并学会使用 “许邻 e 家”的“一键上报”功能。对于群众上报的每一个事项， 都要做到“闻哨而动”，实现从问题上报、智能派单、跟踪流转 到处置反馈、群众评价的全流程闭环管理。我们要设定明确的量 化指标，例如，参考一些先进地区的经验，力争初次信访事项和 群众诉求的线上化解率稳定在 90%以上，确保事事有回音、件件 有着落，用实实在在的办结质效来赢得群众的信任。 二是要让“主动预判”的功能更强大。平台的价值绝不仅仅 是做一个被动的“接单员”，更重要的是成为一个主动的“