X市人民医院院长关于年终工作总结报告 20XX年X月，习近平总书记在中央第六次XX工作座谈会上强调，要大力推进基 本公共服务，突出精准扶贫、精准脱贫，扎实解决导致贫困发生的关键问题，尽快 改善特困人群生活状况。20XX年X月，习近平总书记在全国卫生与健康大会上要求 ，要把人民健康放在优先发展的战略地位，加快推进健康中国建设，努力全方位、 全周期保障人民健康。市人民医院全面贯彻守初心、担使命，找差距、抓落实的总 要求，牢牢把握深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、锤炼忠诚干净 担当的政治品格、团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗的根本任务，努 力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清 正廉洁作表率的具体目标，把学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想作 为新时代卫生健康工作的新旗帜和总抓手，不断增强“四个意识”、坚定“四个自 信”、做到“两个维护”。同时，以全面发展实现利益共享目标，以医疗改善民生 作为出发点和落脚点，奋力推动健康XX战略，聚焦医院内涵建设，全面提升医院综 合实力，以优异的成绩成功创建三级甲等医院，打造了组团式援X工作的 “XX——XX模式”。  一、主要成绩  （一）顺利完成新院区的建设搬迁工作。20XX年，市委、市政府根据我市广大 群众不断增长的就医需求和医院简陋的就医环境，审时度势地提出了建设市人民医 院新院区的重大决策。按照“全区一流，适度超前、功能齐全、布局合理、设施先 进的三级甲等医院”建设目标，始终秉承“高起点、高标准、严要求、新理念”的 建设原则，经过近四年的辛勤努力，一所就医环境优雅、医疗设备先进、服务设施 齐全、功能布局合理的现代化医院拔地而起，并于20XX年XX月XX日实现新院区正 式搬迁。在新院区试运行阶段，我们迎来了三级甲等医院的最终评审，新院区投入 使用为顺利通过“三甲”评审提供了强有力的硬件保证，为XX医疗服务机构的建设 树立了标杆，起到了带头示范作用。目前，XX市人民医院新院区是全区单体投入最 大、布局最合理、流程最科学、设备最先进、环境最优美的三级甲等综合性医院之 一。  （二）成功创建三级甲等医院。始终以创“三甲”为核心目标，制定了三年规 划和年度行动指南，并严格按照创建标准，对标找差，持续改进，不断提升，于 20XX年XX月XX日至XX日，以优异的成绩顺利通过现场评审。20XX年1月，我院 正式获得“三级甲等医院”批复。20XX年X月，正式挂牌。  （三）医疗服务能力持续提升。截止20XX年，市人民医院门诊人数XX万人次 ，比20XX年（组团医疗工作前）增加XX.XX%；出院者平均住院日下降X.XX天 （平均住院日XX.XX天）；三级以上手术量占总量的XX.XX%，同比增加了近X倍 ；抢救成功率提高至XX.XX%，较大幅度减少了转院率，正逐步实现“中病不出市 ”的目标。  二、主要做法  （一）注重顶层设计，建章立制，医院管理更加规范  援X医疗队在充分调研的基础上，制定、优化了《医疗护理规范诊疗工作制度》 《医疗护理质控评价体系》等约XXX项规章制度，制定专科发展规划XX项，编印 XX分册管理和技术规范丛书。  根据国家卫计委、XX自治区、XX市相关医改文件精神，大力推进我院公立医院 综合改革。持续深化医院管理创新，落实“后勤社会化服务”“药械阳光平台采购 ”等措施，推动医院管理由粗放式管理向精细化、科学化管理迈进。由于医院在公 立医院改革中的突出成绩，XX市在20XX年被国务院办公厅通报表彰。  （二）注重人才培养，提升能力，整体素质明显提高  针对医院医疗人才紧缺的现状，医疗队以“一对一”或“一对多”形式，确定 X批XXX名本地骨干和行政干部作为重点培养对象进行了师徒式的培养，初步形成了 较合理的人才储备和梯队建设。选派XX名本地专业技术骨干赴XX进修，XX名短期 培训，加强了紧缺人员的梯队建设。同时，积极选派医疗质控、院感、护理和信息 等方面的专业技术骨干约XX人次赴XX短期进修。  全面推进“创三甲素质提升”工程，共举办X届“珠峰医学论坛”，来自XX市 约XXX名专家举办学术讲座约XXX场次，培训全区各类医疗人员近万人次。通过制 定和实施“优青培养计划”“学科带头人培养计划”“人才双聘计划”“科研奖励 办法”等一系列激励措施，加快人才培养、重塑职业发展理念，有效促进整体素质 的提升。  医院实训中心顺利建成并投入使用。通过引进先进的临床教学模型、智能模拟 系统和多媒体辅助教学系统等，丰富临床医学的教学内容，为临床教学改革和发展 提供了必要的硬件基础。在此基础上，顺利成为XX医学院教学医院，率先启动住院 医师规范化培训工作。目前，已接收我市县级医疗机构工作满3年以上，乡级医疗机 构工作满X年以上在岗临床类别西医、公共卫生医疗专业技术人员等XXX人来院培训 。  （三）注重技术创新，填补空白，服务能力日益加强  入X以来，四批XX医疗队共开展了临床医疗新技术XXX项，其中XXX项新技术 已被本地医务人员完全掌握，即便援X专家不在也能够独立开展。其他很多新技术目 前采取当地医务人员在前台实际操作，援X专家在幕后指导把关的方式，手把手带教 ，逐步实现“从输血到造血、从前台到后台”的转变。  其中，XX项新技术新项目填补了XX自治区空白，如世界上第一例红细胞单采治 疗高原红细胞增多症、第一例喉全切加颈部淋巴术清扫治疗喉