写好汇报稿的几点思考   汇报稿写作，是机关企事业单位最常见的写作样式之一。各 级各类领导莅临视察、调研问题、督办工作，客观上都要求受 访单位准备像模像样的汇报材料。可以说，汇报材料是最能体 现单位状况、显现领导意图、展现文秘水平的写作样式。写好 汇报稿有很多讲究，要做很多准备，但归结起来，笔者以 为，一篇成功的汇报稿写作务须弄清“三想”，写好“三 响”。 一、弄清来者“想听什么”，“回声”要“响”，切实提高 汇报稿的针对性 一般来说，上级领导到一个单位考察调研，不外乎三种情 况：一是新任领导履新认门，并就分管工作做一般性了解；二 是各级领导就某一项工作做专题性调研；三是区域或行业外领 导的业务考察和学习。三种情况，不论领导级别多大，来自何 方，都有一个共同点，即都有一个考察动机。对这个“动 机”，写作人员“把脉”一定要准，要通过多种渠道打听“风 声”，察知“内情”，努力以“口味定菜单”，对来者的兴趣 点都要发出不同程度的“回声”，这是决定汇报稿写作成功的 关键因素。否则，“所写非所愿，所愿非所写”，最终落了 个“两情不悦”。比如，如果是新任领导第一次“登门”，各 方面情况都不是太熟悉，在此情况下，机构沿革、职责分工、 人员构成、行业特色等基本情况都要作适度的介绍。所谓“适 度”，就是笔墨“分寸感”要强，多了来者听不下去，要“腻 味”，少了达不到效果，听得云里雾里，有违来者初衷。如果 是“顶头上司”就某一项工作深入一线跟踪督办，“用笔”则 宜单刀直入，删繁就简，对来者所关心的或曾指示过的事情予 以“丁是丁，卯是卯”的“直接回应”。此外，还要根据领导 的从政背景、兴趣爱好，脾性习惯等来调整汇报稿的内容安 排、层次结构、语气口吻和语言风格等，以求最大程度地实 现“对口对味”（如果不考虑“对味”，一个单位只要准备一 个通用的汇报稿即可，而事实并非如此，一般领导都要求针对 不同的来访目的准备不同的汇报稿）。 例子 例如：同是数字**工作，兄弟城市来考察学习的目的各不相 同，有的是以了解系统建设为主，而有的是以交流业务运行为 主。由此，请看下面两个汇报材料的框架结构，领导“想听什 么”对讲话稿写作的影响可见一斑。 版本一：一、基础篇：我市数字**的特点和成效。（一）实 施**市场化，促进了街面问题的第一时间发现。（二）完善机 制，促进了街面问题的第一时间解决。建成统筹城乡的全市数 字**统一平台，强化了综合管理。二、升级篇：我市智慧**的 初步实践。（一）改造数字**，打造智慧**日常运行管理平 台。（二）优化贴心城管，打造智慧**公共服务与互动平 台。（三）提升应急系统，打造智慧**应急指挥平 台。（四）扩充集约展示，打造智慧**政策研究分析平台。 版本二：一、我市数字**建设和运行情况。二、我市智 慧**工作的新探索。1.打造资源共享、信息互通、智慧高效的 信息化平台。2.优化市区协同、高位监督、块抓条保的运行机 制。3.培育属地为主、自我发现、基层自治的工作模式。 版本一和版本二针对的都是同样的工作内容，即“在数 字**的基础上升级发展到智慧**”。“菜虽然还是这些 菜”，做法却各有讲究。版本一针对的是系统外的研究专 家，他们想详细了解行业信息化发展的来龙去脉；版本二针对 的是外地分管此项工作的领导，他们对本行业的技术发展已经 很了解了，而对于从“数字**”向“智慧**”的转型才刚刚开 始，他们急于了解这方面的情况，此其一；其二，既是政府领 导，不是技术人员，因而考察的重点也就在“管理”上。可 见，来者目的不同，写作角度和内容也应有所区别。 二、弄清领导“想说什么”，“心声”要“响”，切实提高 汇报稿的主旨性 对本单位领导来说，上级领导来访可能是一次汇报工作、陈 述问题、体现成绩、展示自我的“绝佳机会”。本部门领导借 此机会“想说什么”，这是决定汇报稿写作重点的另一重要因 素，可以说也是本次汇报的“主旨所在”。文秘人员代拟汇报 稿一般都是“遵命写作”，有些直接就是对自己领导“口 授”的“实录”。因此，在汇报稿写作中体现出本单位领导的 意图，在某种程度上说是文稿写作是否成功的最重要一环。文 秘人员一定要用手中的这支笔为他撑起这个关键的“场 子”，否则，平时再多的付出也将付之东流，徒劳无益。文秘 人员对本单位领导的“心声”要心知肚明，专挑领导最想说的 说，一字一句都要写到他“心窝里”。否则，你的“调子”再 高，“旋律”再美，对领导来说，也是“呕哑嘲哳难为听”。 一方面，动笔前可以就专门此事请示领导意见，坚持“靶向写 作”，避免“剑走偏锋”。另一方面，文秘人员要做个“有心 人”，注重对领导观念、意图、想法的长期记