把情绪写在脸上的人，很蠢！ 情绪，是伴随我们一生的心理反应。可以说，人的一生都在与自己的情绪相处。 与之相处融洽的，被称为情商高，相处不来的，表现为糟糕的人际关系。 观察一下，那些人缘好的人，都是会与情绪和谐相处的人，不仅自己舒服，别人 也舒服。 今天，就拿工作中一个同事的例子，和大家探讨，如何与情绪相处。 同事小A，重点大学研究生，很有才华，但是脾气不小。坊间流传：有才的 人，多少都有点脾气。但我认为，这在机关，不是什么好事。 小A的脾气大表现在，从不掩饰自己的情绪，只要不高兴，马上发作，不论对 谁。 有一次，小A负责给办公厅报送一个材料，已经改了四五遍，可能有点烦了。 当副处长拿着办公厅的反馈意见要求小A再修改时，小A嘟囔着“都改了好几遍 了，他们还不满意，我真不想改了，要改你叫别人改吧。”说完把材料放一边，开始 干起了其它事情。 副处长先是耐着性子安抚，看小A半天没反应，只好尴尬地离开办公室。事情的 结果是，材料还是由小A修改上报办公厅。 如果说，小A因为对外单位不满意而发脾气，还可以体谅，对顶头上司发脾 气，则纯属幼稚不成熟。 单位要上新一套软件，小A负责。开研讨会的时候，处长提出修改意见，小A当面 反驳。处长试着变化方式和小A沟通，谁知小A竟不耐烦地说：“算了算了，你说怎 么弄就怎么弄，反正你是领导。” 口气中略带嫌弃处长啥也不懂、不专业的意思，这种赌气加不尊重的回应，激怒 了处长，结果两个人你一句我一言吵了起来，越说越气，最后处长摔凳子走人。 这么一折腾，小A和两位领导都有了隔阂，同事们对小A也刻意保持距离。 小A呢，工作照样干，人又都得罪了，图什么呢？ 站在小A的角度，他不想当受气包，有气要撒出来，当时确实爽，可事后再 看，因为一时情绪失控，损失大到无法挽回。 短期看，即使小A再有才，晋升也难，你的直属领导都不推荐你，还能指望谁？ 原本有好的前途，却因为不会管理情绪，人为地给自己制造了前进的障碍，实属 不明智。 现实中，我们多多少少都有点小A的影子，因为情绪失控，给生活和工作带来很 多不便。 轻则自己生闷气、人际关系紧张，重则引起肢体冲突，甚至威胁生命。 如何管理坏情绪，给大家推荐3个方法。 认知情绪背后的需求 坏情绪就像暴风雨，来得快去得也快，往往是几分钟的事。 而人的天性，是好了伤疤忘了疼，愤怒上头的时候感觉血脉喷张，坏情绪一发泄 完就忘了当时怎么回事，到了下一次，又一次爆发，循环往复。 有人说，我知道这样不好，但就是控制不住。其实，根本原因在于，你没 看到情绪背后的需求。 比如小A，他生气怼领导，表面看是嫌领导要求多，背后的真正需求是：想要提 拔！ 按照惯例，今年小A确实能提拔，但因为各种原因，被耽搁了，至于什么时候能 提，不好说。 他心里有气、委屈，却不能发、不敢发，只好通过发泄情绪表达不满。 如果我们知道了自己为什么发火，找到了那个情绪点，就能及时体察到坏情 绪，进而控制情绪，避免冲动。