办公室工作的技巧，领悟了少走弯路进步快！
办公室是单位的“窗口”和“门面”,是沟通上下的“桥梁”和“纽带”。办公室人
员要主动适应工作的需要和形势的发展,强化服务意识、责任意识、奉献意识和效率
意识。加强素质教育,提高政治素质、业务素质和综合素质,树立办公室良好形象。根
据办公室工作的一点心得,浅析办公室应掌握的几种工作技巧。
一、既要紧紧依靠领导，又要充分发挥主动性和创造性
办公室应该经常向领导汇报，让领导更多地了解和掌握办公室的工作情况；就应
在有关事宜的处理上，勤向领导请求，主动征求领导同志的意见，不断取得领导的信
任和支持，否则，遇事自作主张，有情况不沟通，有想法不交流，自己干的与领导想
的不一致，势必会给工作造成不必要的影响和损失。所以，紧紧依靠领导，是做好办
公室工作的前提。当然，依靠领导绝不是被动地依靠，机械地听从，领导说什么做什
么，交什么办什么，还必须充分发挥自身的主动性和创造性，这是更好地发挥办公室
作用的需要，也是高质量地服务于领导工作的需要。
二、既要善于当参谋，又要善于抓落实
办公室应该充分发挥参谋和智囊作用，就全局性的重大问题进行思考分析，积极
向领导提出合理化的工作建议。在领导解决重大问题时主动提出想法；对领导交拟的
和涉及全局的政策性报告，要积极组织端庄，提出思路和意见；在领导决策目标确定
后，还应提出可供选择的具体实施方案；对决策后的追踪性反馈，对执行过程中的动
态信息，要进行搜集整理和评估，拿出修正和完善决策目标的建议。一定要在抓落实
上下功夫。凡是上级部署的工作，凡是领导交办的重要工作，都应列入办公室抓落实
的范围。需要协调领导落实的，要积极组织力量，帮助领导抓落实；需要自己直接落
实的，要科学安排，抓紧落实；需要催办检查的，要及时沟通情况，督促落实。
三、既要贯彻领导意图，又要注重协调关系
一般来说，领导交给我们办的事情很多，有的需要向上请示有的需要横向沟通有
的需要落实到基层。这样，办公室就必须担负起承上启下、疏通内外、联系左右、协
调各方的职责，对领导意图的执行，原则上应不折不扣，但方法上应坚持灵活多样。
在贯彻领导意图时，应委婉协商而不以势压人，始终保持诚恳、平和、谦逊、宽容的
态度。办公室的协调职能斟酌体现在决策前后和内事外事上，无论是工作部署和准备
实施，还是重大活动事项的组织和安排；无论是具体问题的处理，还是临时性任务的
催办，都应积极、认真地进行协调。
四、既要熟悉业务，又要熟悉管理
办公室的工作责任，说到底，就是要熟悉办公业务、管理全局事务。从大的方面
说，就是要从推动全局中心工作出发，给领导当好谋士，帮助出主意、想办法；给领
导当好配角，减轻领导负
