秘书工作的小与大
秘书处室的工作,看似琐碎细小,实则关乎全局;看似简单重复,实则意涵深
奥;看似杂乱无章,实则有规可循。如何辩证把握工作的“小”与“大”?
小角色要有大认识
这个岗位特在何处。秘书处室作为党委办公厅的重要职能处室,承担着服务保障
日常运转的重要职责,具有鲜明的政治属性和严格的政治标准。要自觉地从政治上观
察和处理问题,遇事多想政治要求、办事多想政治规矩、处事多想政治影响,不断提
高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。
这个岗位难在哪里。“看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛”,秘书处室的工作看起
来容易,做起来难,要想做好更难。总结起来,这个岗位难在事情千头万绪、情况千
变万化、联系千丝万缕,可以说是压力千斤万担、出错千悔万恨。只有时时谨慎、事
事认真、处处小心,才能不留遗憾。
这个岗位考验什么。秘书工作像是一项“全身运动”。比如,文件运转、服务调研
等工作,要用嘴说、用腿跑、用耳听、用脑记。文稿把关、档案管理等工作,还需心
静、眼明、手勤。前者是人前的工作,后者则是默默无闻的幕后工作。而无论是哪类
工作,都要有高度的敬业精神。既把大家看得见的工作干好,也把大家看不见的工作
做好。多些平和心态、少些患得患失,板凳甘坐十年冷,不问收获但求耕耘,做新时
代的“老黄牛”,耕出一片“新天地”。
小细节需下大气力
“一问一答”见真功。从事秘书工作,经常要面对领导的询问,往往没有时间“备
课”,回答内容还必须准确无误,这就要求对政策文件的把握、对规章制度的熟悉、对
各方情况的掌握必须细而又细、实而又实。要下大气力学习,对上情下情、制度规定
都烂熟于心,锤炼过硬的本领,才能在关键时候顶得上、靠得住。
“一文一件”显作风。不少人都有过这样的体验:有时因找不到文件而惊得一身冷
汗,有时因一份文件“溜号”或“漏办”而彻夜难眠,有时又因一场会议服务做得不够到位
而懊恼自责。这个岗位需要细致的工作习惯和扎实的工作作风,如果对细节的关注不
够,粗枝大叶干工作,就会造成工作上的被动。做好秘书工作没有捷径可走,唯有一
步一个脚印,把每一项日常工作做好,心细如发、谨慎入微,查漏补缺、防患未然。
“一张一弛”有章法。越是急难险重,越需沉着冷静;越是繁忙繁杂,越要有条不
紊。要“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”,对可预见预
知的工作,提前谋划、早做准备;对临时交办的工作,快速反应、抓紧办理;对有时
限要求的任务,千方百计、按时完成。
小事情蕴含大学问
大处着眼,小处着手。只有站在“中枢”望中心、围绕大局搞运转,才能登高望