谈心谈话要善用巧功 谈心谈话是深入了解干部和关心爱护干部的一种重要方式，有时却会因为干部不 想谈、不敢谈、不真谈、不深谈而流于形式。在笔者看来，掌握和运用一些谈心谈话 的技巧，可以让谈心谈话达到事半功倍的实效。 一、切入要巧 用什么样的话题切入，就会给谈心谈话定一个什么样的调，是以心交心的真 谈，还是装装样子的假谈，谈话者如何切入会给被谈者最直观的感受。一个好的切入 话题，可以与谈话者瞬间拉近距离，消除紧张情绪，打开被谈者的“话匣子”，从而 使整个谈心谈话工作得以顺利进行，反之，谈心谈话就会成为形式主义的“空谈”。 一是找准兴奋点。具体而言，就是干部对什么感兴趣，最关注什么，最熟悉什 么，就以什么切入，比如可以从干部的生活、干部关注的兴趣点、干部工作中出现的 新变化等谈开，选取干部最熟悉的内容，引导干部放下心理包袱，敞开心扉，赢得干 部信任，让干部有话说，想说话，在与干部拉家常的过程中完成整个谈心谈话工作。 二是聚焦关键点。开展谈心谈话不能漫无目的、泛泛而谈，要聚焦解决干部身上 存在或者可能发生的关键问题。这就要求在谈心谈话之前，要先做足功课，多方了解 干部的情况，要通过查阅干部档案、考察情况登记表、个人简历、向分管领导询问等 方式，熟悉谈话对象的年龄、学历、专业、工作经历、家庭、奖惩、性格等情况，全 面了解谈话对象的优缺点，工作有何擅长，群众评价怎样，工作和生活中还存在哪些 困难和问题，同时，结合干部身上存在的个性和共性问题，与干部换位思考，以心换 心，在谈心谈话过程中突出重点，精准发力，共商解决之道。 三是不讲假大空。应该说，绝大多数的干部对“假大空”是深恶痛绝的，谈心谈 话聚焦的是干部自身的思想和行为，所谈的话要立足干部的生活和工作实际，不能唱 高调、翻空话、讲套话、说大话，更不能用“万能模版”，或者是“万金油”式的谈 心谈话稿，这会让干部感觉自己不被重视，思想上产生厌恶感和抵触情绪，从而也不 会真心配合谈心谈话工作。 二、形式要巧 干部谈心谈话工作虽然是一件严肃的事情，但是在形式上不能过于严肃，造成干 部的心理压力，影响谈话的效果。 因人而异。要针对不同干部群体的不同情况，采取一对一“单独谈”“重点 谈”，一对多“集体谈”等多种谈心谈话方式。如，对面临特殊情况和困难的干 部，要通过单独谈心谈话；对不严格遵守党的政治纪律、不认真履职的干部，要进行 重点诫勉谈话；对长期在基层一线踏实干事、默默奉献的干部，则可以通过集体谈 话，了解他们的需求。 因事而异。针对不同的事而发起的谈心