柔性写作的策略问题
我在之前的文章已经说过，公文写作有明显相对性，没有绝对的方法，没有一层
不变、“放诸四海而皆准”的准则。正所谓“文无定法”，关键是看什么时间、什么场合、
什么人，因为什么事情，用什么文种。
愚以为，高明的公文写作者懂得因时、因地、因人、因事、因文而变，用“解函
数”的思维来对待写作，好比现在制造业领域的“柔性制造”，不像以往生产什么就卖什
么，而是别人需要什么就生产什么，按用户需求“柔性”地安排“生产工艺”，柔性化生
产、个性化定制。
从这个意义上讲，公文写作也是一个“制造”过程，写作者是“内容生产者”，只不过
所生产的产品是文字产品罢了，不过终究还是要遵循商业逻辑。这个逻辑就是：以用
户为中心，柔性化写作、个性化定制。
如何树立柔性思维？有五种策略。
心中有数，悟透相对性
德国哲学家歌德曾说：经验丰富的人读书用两只眼睛，一只眼睛看
到纸面上的话，另一只眼睛看到纸的背后。
那么，从事公文写作的人，在学习书本理论时，也要用“两只眼睛”来看问题，一
只眼睛看书面上相对固定的经验，一只眼睛要看到背后的“相对性规律”。
更为重要的是，理解写作的相对性原理，把写作的方法放到具体的时空背景中去
理解，不可把方法绝对化。
学会取舍，体现批判性
批判就是对已有事物提出质疑。
按照美国学者约翰·查菲在《批判性思维》一书中的观点，批判性思维的根本特
点是“独立思考”，不盲目附和，不人云亦云。一个人只有有了这种精神特质，才能“能
动”地思考问题，不被别人牵着鼻子走。
我想，学习公文的同志，很有必要用批判性思维来学习，做到不唯书、不唯上、
只唯实，敢于用怀疑的眼光审视现成经验，既看合理一面，也看不合理一面，有选择
地吸收。
柔性写作，保持灵活性
《孙子兵法#九变篇）指出：“将通于九变之地利者，知用兵矣。将
