一位省委副书记：干好工作18法 方法是为达到某种目标而采取的途径、步骤、手段等，是人类认识和改造客观世 界的明灯和路标。毛泽东同志曾强调，“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的 方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问 题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”可见方法十分重 要，方法得当事半功倍，方法失当事倍功半。 方向正确以后，方法便为王。工作中只有掌握科学的工作方法，才能确保高 效，圆满完成各项任务，提升工作的境界和水平。 一、不要差不多，盯住最完美 “差不多”是我们平时常说的一句口头语。很多人学习上一知半解、浅尝辄止；工 作中只求过得去，不求过得硬，满足于应付了事；生活中粗心大意、随意邋遢等 等，其实都是“差不多”心理使然。“差不多”心态看似没有什么大碍，但是若干个小 的“差不多”，集中起来就会导致“差很多”，1%的疏漏往往会造成100%的错误，正所谓 差之毫厘、谬以千里，上错一点、下错一片，长期下去对工作对事业不利、对自身成 长不利、对单位形象也不利。其实质是一个态度问题，与能力基本无关，但与一个人 的品行、性格、习惯有关。 鲁迅先生曾专门批评过“马马虎虎”现象，胡适先生还写过一篇寓言故事叫《差不 多先生》，这位“差不多先生”十字常常写成千字，千字常常写成十字，最终因为找错 医生而一命呜呼。故事虽然滑稽可笑，但其处事方式，至今仍是不少人的写照。世界 上的事最需要“认真”，也最怕“认真”，所以一定要强化精品意识、细节意识，时刻拥 有“没有最好，只有更好”的理念，养成严肃、严格、严谨地对待工作的习惯，绝不忽 视任何一个细节，绝不放过任何一个疑点，要做就把一件事做到极致，把“严细 实”要求贯穿办文、办会、办事的全过程，切实做到“文经我手 无差错、事交我办请放心”，自觉杜绝“差不多”，追求最完美。 二、长计划、短安排、立即做 长计划，就是说要着眼明天、着眼未来、着眼长远。凡事预则立，不预则废。一 个对人生和工作有计划的人，他就能胸怀大局、放眼长远，不为一时一地的不利所 困。俗话说得好，愚者赚今朝，智者赚明天。有人说，工作天天短平快、年年马拉 松。其实这其中也要有一个科学合理的长期计划的问题，切忌贪一时之功、图一时之 名，而要脚踏实地、从长计议。 当然，不积跬步无以至千里，光有长期计划还不够，还要善于将其具体化、阶段 化，也就是要有短安排，从细从实，每天给自己制定一个小的目标，计划好今天要完 成的事情，这样不仅可以知道每天要做些什么、做了些什么，还可以对工作进行有效 控制，让每一个小目标、短安排的成绩，都成为成功路上的阶梯和里程碑。 不管是长计划还是短安排，都要立即行动、马上就办，将工作落到实处，否则都 只是一句空话。这样坚持一段时间，就会发现，计划的工作都能如期完成，工作效果 也会非常明显，工作给我们带来的快乐也容易获得。只有做到了长计划、短安排，才 能真正实现有序、有效；也只有把“立即做”当成自己的座右铭，并形成习惯，才能不 断进步。 三、日清月结，有条不紊 所谓“日清月结”，是指办理现金出纳业务必须按日清理、按月结账。它原本是一 个财务术语，运用到工作当中，就是要“今日事，今日毕”，每过一段 时间就及时“回头看”，检查审视一下自己的工作，确保任务不 拖延、事情不遗漏。如果今日事明日做，那一定是“日日待明日，明日何其 多”，工作就永远拎不清、无章法、效果差。有些人责任心不强，工作没有规划目 标，任务稍重一点，就有畏难情绪，找理由拖延，觉得今天做不完的，明天还可以接 着做。殊不知今天的事情做不完，明天的事情也会做不完，“躲过了初一，躲不过十 五”，在拖延中自己并不快乐，反而会累积许多压力，严重影响工作效率，甚至导致自 信心下降。 所谓“有条不紊”，就是说话做事有条有理，不打乱仗，这是一个非常重要的习 惯，甚至影响一个人的成功和发展。工作往往人少事多，如果缺乏条理性，就会忙乱 而效率不高、效果不好。做好日清月结，要统筹规划、有条不紊，不轻视怠慢眼前和 当下的工作，把今天该做的做好，把明天要做的计划好、准备好，努力做到事不过 夜、案无积卷，从容不迫、井然有序地应对复杂工作。 四、学习工作化，工作学习化 所谓“学习工作化，工作学习化”，就是要在学中干、在干中学，两手抓、两不 误、两促进。事实反复告诉我们，学习力的高低是人与人之间拉开距离的重要因素。 一个人只要做到坚持学习、善于学习、快速地学习，就一定会有所成就。当然，学习 既是一件快乐的事，也是一件苦差事，再加上工作任务繁重，如何长久地保持学习激 情、提高工作效率，其奥妙就是在学的过程中结合工作，在干的过程中感悟学习，互 相启发促进，自然而然就会在心中不断迸发出热情的火花。有人认为，一个人一生 中90%的学习都是在工作中实现的，这是有一定道理的。 习近平总书记指出：“领导干部学习不学习不仅仅是自己的事情，本领大小也不仅 仅是自己的事情，而是关乎党和国家事业发展的大事情。”大家应该把学习作为一种精 神追求、一种工作状态、一种生活方式，下得苦功夫，求得真学问。要树立“不学习无 以立”的意识，坚持向书本学习、向实践学习，边学边用，边用边学，在学习与工作的 良性互动中不断增强本领，超越自我，不能把两者对立起来，搞成“两张皮”。 五、注重积累，始终在研究状态下工作 合抱之木，生于毫末；百丈之台，起于垒土。任何事物都要有量的积累才有可能 发生质的变化，但也不是说积累越多就越好，如果没有研究和思考，积累也只是把一 堆东西堆砌在一起，做一个“储物柜”而已，工作、学习都是如此。每个人都有自身的 职能职责，要想做好工作，必须能沉下身来、静下心来、置身事中，广泛了解自身工 作所涉及的业务知识，做到底数清、情况明，成为本职工作的通才。有了一定的知识 积累，还要注重调查研究，就是用脑子干活做事，不仅苦干实干，还要巧干会干。在 面临许多新情况、新问题、新矛盾时，必须在研究状态下工作，提出解决问题的点 子、办法，这就要求我们要领会上级的精神、吃透书本的理论、借鉴 别人的经验，结合工作实际，身在事之中、心在事之上，把握大 局，多谋善断、敢于拍板决策。要强化问题导向、目标导向和效果导 向，知行合一，日积月累，就能不断提升自身的专业素养、专业方法、专业能力，就 能成为一个专家、成为工作的行家里手。 六、信息要对称，善于沟通 现在是信息时代，信息对称、沟通及时十分重要。每个领导干部要有及时 获取信息的能力，要有总结归纳信息的能力，要努力成为提供相 关信息的源头，要重视沟通协调。沟通是人与人之间思想和信息的交 换，是人类集体活动的基础。世界上的事情，都需要沟通，沟通是人们必备的基本能 力。及时有效的沟通，才能达成协调一致的意见、形成步调统一的行动。 信息对称是做好自身工作、提高工作水平一个很重要的要素。对自己所从事的工 作，要了解上面的要求、左右的情况、下面的进展，就要增强主动沟通的意识，确保 上情准确下达、下情及时上传，着力构建上下贯通、左右衔接、内外一体、立体交叉 的运转体系，实现各方面工作无缝对接，形成“整体一盘棋，同唱一台戏”的良好格 局。 向上沟通要及时，该请示的请示，该报告的报告，既要提出问题，还要给出意见 建议，上级决定了的事项要全力落实；同级沟通要真诚，互相尊重，换位思考，积极 配合，不设障碍；对下沟通要体谅，不能蛮横霸道，颐指气使，要准确了解下属的优 点和长处，有针对性地安排部署工作，关心关爱下属，增强亲和力、凝聚力。 七、分工不分家，主动补台 同心山成玉，协力土变金。刘邦、张良、萧何、韩信相互协作补台才有了大汉天 下，廉颇、蔺相如“将相和”才有了赵国的祥和稳定。团队是一个集体，团结协 作、主动补台不只是一种工作方法，更是一种品行操守、一种胸 怀胸襟。互相补台，好戏连台；互相拆台，一起垮台。工作中有人补台，就可能避 免错误，或是将损失降到最低，若是各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜，站在城楼看 风景，结果“城门失火，殃及池鱼”，一荣俱荣，一损俱损。 很多工作不是哪一个部门能单独完成的，同一个部门的工作也不是哪一个人能单 独完成的，没有谁可以包打天下。要做到分工不分家，既提高个人单兵作战能力，也 提高团队的整体作战能力，超越个体认知和个体力量的局限，发挥1+1>2的效果。班 子成员之间、部门之间、同事之间，要重视互相补台，还要善于补台。帮别人补 台，当无名英雄，时间久了，大家终会认清你的为人，最后都愿意为你补台。当 然，补台也不是说毫无主见的盲从，更重要的是发现问题和不足，大胆提出意见，修 正决策，不断完善；补台更不是毫无原则的迁就，对涉及个人利益的小事要讲风 格，至于事关原则性的问题，则要敢于“拆台”，这样的拆台恰恰是为大局更好地补 台。 八、执行有力，反馈及时 一个行动胜过一打纲领。习近平总书记指出：“如果不沉下心来抓落实，再好的目 标，再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。”对大多数人而言，执行力是第一位的能 力。提高执行力，要有强烈的责任感和进取心，要有从小事做起、从点滴做起的实干 精神，要有较强的工作能力，要有健全的制度规则作保障，更要有及时反馈的“复命意 识”和“划句号”的能力。事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1%没落实，虽然就 差这么一丁点，事情却没有到位。实际工作中，绝不能搞先斩后奏、边斩边奏、甚至 斩而不奏，也不能等任务全部完成了才反馈，应该注意适时反馈、阶段性反馈，一方 面可以让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况又能为正确决策提供依据，特别是 执行中遇到困难、发现问题时更需要及时反馈，以便重新调整思路和办法，从而更好 地化解矛盾、解决问题。只要是和岗位职责有关的事，都要及时反馈，做到凡事有交 代、件件有着落、事事有回音。 九、跳出自身看自身，立足自己看自己 人生是一个不断认识自我、完善自我的过程，一个人不可能用自己的眼睛完全看 清自己，不识庐山真面目，只缘身在此山中。有些人经常自我感觉良好、夜郎自 大，就是把自己局限在了一个较为狭窄的时空内，殊不知天外有天、人外有人。认 清自我最好的办法就是“跳出自身看自身”。要学会登高望 远，放开视野去比较，在一览众山小中看清自己的位置、自己的 渺小，看到别人看不到的；要学会用“第三只眼”看自身，不以 自我为中心，用旁观者的心态，高出事物的一两个层次来审视自 己；要学会以人为镜，见贤思齐，照出自己的差距和不足，明确 方向和目标。另一方面，又要找准自己的定位，立足此时此地的人生思考问 题，扬长避短，不纠结过往，不忧心未来，