“亮身份、树形象、作贡献、助发展”活动方 案 一、活动背景 在当前社会快速发展、市场竞争日益激烈的背景下，为进一 步增强组织内成员的责任感、使命感和归属感，充分发挥成员的 先锋模范作用，树立良好的组织形象，促进组织的持续健康发展， 特制定本“亮身份、树形象、作贡献、助发展”活动方案。 二、活动目标 1.通过“亮身份”，增强成员的自我约束和责任意识，使成 员时刻牢记自身使命和职责。 2.借助“树形象”，提升成员的综合素质和服务水平，塑造 组织的良好社会形象，增强组织的公信力和美誉度。 3.推动“作贡献”，激发成员的工作积极性和创造力，鼓励 成员立足本职岗位，为组织的发展贡献更多的智慧和力量。 4.实现“助发展”，通过本次活动，促进组织各项工作的顺 利开展，提升组织的核心竞争力，推动组织实现可持续发展。 三、活动时间和参与人员 1.活动时间：〔具体活动时间段，如从 X 年 X 月 X 日至 X 年 X 月 X 日〕。 2.参与人员：组织内全体成员，包括但不限于各级管理人员、 普通员工等。 四、活动内容与安排 （一）亮身份阶段（第 1－2 周） 1.佩戴工作标识 为每位成员定制带有个人照片、姓名、职位、编号等信息的 工作牌，要求成员在工作时间内必须佩戴。工作牌的设计应简洁 大方、美观实用，体现组织的特色和文化。 在组织的办公区域、工作场所等显著位置设置成员信息展示 栏，将成员的照片、姓名、职位、联系方式等信息进行公开展示， 方便服务对象和其他人员了解成员身份。 2.公开服务承诺 组织成员结合自身岗位特点和工作实际，制定个人服务承诺 内容，包括工作目标、服务标准、廉洁自律等方面。服务承诺内 容应具体、可操作、可衡量。 通过组织内部网站、公告栏、社交媒体等渠道，将成员的服 务承诺进行公开公示，接受组织内部和社会各界的监督。 （二）树形象阶段（第 3－6 周） 1.开展形象培训 邀请专业的形象礼仪培训师，为成员开展形象礼仪培训课程， 内容包括商务礼仪、职业形象塑造、沟通技巧等方面。通过培训， 提升成员的外在形象和内在素养。 组织成员观看形象礼仪相关的视频资料、案例分析等，进行 自我学习和自我提升。同时，要求成员在日常工作和生活中注重 自身形象，做到言行举止文明得体。 2.开展优质服务竞赛 制定优质服务竞赛方案，明确竞赛的目标、内容、标准和奖 励办法。竞赛内容可以包括服务态度、服务质量、工作效率、客 户满意度等方面。 在组织内部开展优质服务竞赛活动，通过成员自评、互评、 服务对象评价等方式，对成员的服务表现进行综合评价。对表现 优秀的成员进行表彰和奖励，树立优质服务榜样。 （三）作贡献阶段（第 7－10 周） 1.设立贡献奖励机制 制定贡献奖励制度，明确奖励的范围、标准和方式。奖励范 围可以包括工作业绩突出、创新成果显著、为组织节约成本、提 出合理化建议等方面。 设立贡献奖励基金，对在活动期间为组织作出突出贡献的成 员给予物质奖励和精神奖励。物质奖励可以包括奖金、奖品等， 精神奖励可以包括荣誉证书、表彰通报等。 2.开展团队协作项目 根据组织的工作任务和发展需求，确定若干团队协作项目， 将成员分成若干项目小组，明确各小组的任务和目标。 要求各项目小组制定详细的工作计划和实施方案，定期进行 项目进展汇报和交流。通过团队协作项目的开展，提高成员的团 队协作能力和工作效率，为组织创造更多的价值。 （四）助发展阶段（第 11－12 周） 1.