某医院关于贯彻落实作风建设的总结评估报告
根据上级组织部门的统一部署,我院为期数月的学习教育已
圆满结束。本次学习教育是在新时代背景下,深化全面从严治
党、加强党风廉政建设和反腐败斗争、持续净化医疗行业生态
的关键举措。院党委高度重视,将此次学习教育作为一项重大
的政治任务,紧密围绕立德树人、救死扶伤的根本任务,坚持
高标准、严要求,精心组织、扎实推进,取得了显著成效。现
将本次学习教育的总体情况总结评估如下。
一、主要做法与实践探索
自学习教育启动以来,院党委坚决扛起主体责任,以强烈的
政治担当和务实的行动举措,确保学习教育各项任务落到实
处、见到实效。
(一)强化组织领导,压实主体责任。医院党委第一时间成
立了由党委书记任组长、院长和纪委书记任副组长的学习教育
领导小组,下设办公室,统筹负责学习教育的组织协调、督促
检查和宣传引导工作。领导小组先后召开5次专题会议,研究制
定了《*医科大学附属医院关于深入开展贯彻落实中央八项规定
精神学习教育的实施方案》,将目标任务、方法步骤、责任分
工逐一明确,形成了“党委统一领导、班子成员分工负责、职
能部门牵头落实、基层党支部全面参与”的四级联动工作格
局。为从制度层面巩固作风建设成果,医院党委重点修订和完
善了《院党委会会议议事规则》和《院长办公会议事规
则》,进一步厘清了党委会和院长办公会的决策边界,严格执
行民主集中制,要求参会领导在议题决策前必须充分发表意
见,确保决策过程的民主化、科学化和规范化,从源头上杜
绝“一言堂”和个人说了算等现象,提升了医院党委行政的科
学决策水平。
(二)深化学习研讨,筑牢思想根基。医院坚持将理论学习
贯穿始终,着力在学懂弄通做实上下功夫。一是抓好“关键少
数”示范学。院党委理论学习中心组发挥领学促学作用,先后
组织了6次专题集中学习,原原本本、逐字逐句学习《习近平关
于加强党的作风建设论述摘编》等重要文献,班子成员结合分
管领域工作和个人思想实际,撰写心得体会30余篇,开展专题
研讨12人次,形成了以上率下、整体联动的良好学习氛围。二
是推动“绝大多数”全面学。全院48个党支部分别制定了详尽
的学习计划,通过“三会一课”、主题党日等形式,组织党员
干部和全体职工开展专题学习会超过150场次。我们创新学习载
体,充分利用医院内网、微信、宣传栏等平台,开设“八项规
定学习角”专栏,累计推送相关政策解读、警示案例分析等内
容200余条,总阅读量突破10万人次。此外,还邀请了*市纪委
监委专家来院作专题辅导报告,组织中层以上干部、重点岗位
人员共计400余人次观看警示教育片,用身边事教育身边人,引
导广大职工知敬畏、存戒惧、守底线。
(三)坚持问题导向,深刻查摆剖析。医院坚持把发现问
题、找准症结作为学习教育取得实效的关键环节。我们畅通问
题反映渠道,设立了线上线下相结合的意见箱,开通了举报专
线电话和电子邮箱,并通过召开职工代表座谈会、患者及家属
恳谈会、行风监督员评议会等方式,广泛征集来自院内外的意
见建议。在为期三个月的查摆问题阶段,累计收集到涉及医德
医风、服务流程、后勤保障、采购管理等方面的意见建议共
计218条。同时,院领导班子成员带头深入分管科室和联系党支
部,开展“一对一”谈心谈话超过300人次,主动认领问题。院
党委深刻汲取我院原党委书记毕*等严重违纪违法案件的惨痛教
训,将其作为反面典型案例,在全院范围内开展深刻的警示教
育和对照检查,引导各级干部深入反思在理想信念、权力运
行、廉洁自律等方面存在的差距和不足。通过自我剖析、互相
评议、集体会诊,全院梳理出“四风”问题具体表现3大
类15项,为后续的集中整治明确了靶心。
(四)聚焦集中整治,务求整改实效。针对查摆出的问
题,医院坚持即知即改、立行立改,并举一反三,开展专项整
治行动,确保整改工作动真格、见真章。我们重点开展了三大
专项整治行动:一是开展“清风医疗”专项整治。针对医药购
销领域的不正之风,医院纪委联合药学部、设备科、审计科等
部门,对2023年以来的药品、耗材、设备采购流程进行全面复
盘,重点核查是否存在违规指定供应商、收受回扣、暗箱操作
等问题。通过数据比对和线索核查,对2家存在商业贿赂风险的
供应商予以清退,并对相关管理人员进行了诫勉谈话。二是开
展“服务提质”专项整治。针对群众反映强烈的“看病难、流
程繁”问题,我们以患者需求为中心,大力优化服务流程。增
设了“一站式”服务中心,整合了预约、缴费、咨询、盖章等
多项功能;在门诊大厅增加了12台自助服务机,实现自助建
卡、缴费、报告打印等功能全覆盖;全面推广分时段精准预
约,将患者平均候诊时间从原来的45分钟缩短至25分钟以内。
三是开展“文山会海”专项整治。严格控制会议数量、规模和
时长,能合并召开的一律合并,能开短会的不开长会。2025年
上半年,全院性会议数量同比减少28%,印发各类文件简报数
量同比减少35%,切实为临床一线减负松绑,让医护人员有更
多时间和精力服务患者。
(五)推行开门教育,自觉接受监督。医院始终坚持开门搞
教育,主动将学习教育的全过程置于群众的监督之下。我们全
面深化院务公开制度,在医院官网和门诊大厅显著位置,定期
公示药品价格、医疗服务收费标准、招标采购结果等敏感信
息,保障患者和社会的知情权、监督权。聘请了20名来自社会
各界的行风监督员,定期深入医院明察暗访,参与医院重要会
议,对医院管理和医德医风进行“挑刺”。今年上半年,行风
监督员提出各类改进建议45条,采纳率达到91%。我们还建立
了患者满意度常态化调查机制,通过短信回访、扫码评价等方
式,每日收集出院患者和门诊患者的就医体验反馈。截
至2025年7月底,共收到有效反馈超过8万份,所有反馈意见均
由专人负责梳理、转办和跟踪,形成了“收集-反馈-整
改-回访”的闭环管理模式,有力地推动了服务质量的持续改
进。
二、进展成效与积极变化
通过为期数月的学习教育,全院上下在思想认识、工作作
风、制度建设和发展环境等方面均发生了深刻而积极的变化。
(一)政治生态得到持续净化,党员干部纪律意识显著增
强。学习教育使全院党员干部特别是领导干部经历了一次深刻
的政治体检和思想洗礼,崇廉拒腐、风清气正的政治氛围日益
浓厚。广大党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力
得到有效提升,“四个意识”更加牢固,“四个自信”更加坚
定,“两个维护”更加自觉。大家普遍反映,通过系统学习和
深刻反思,对中央八项规定精神的极端重要性有了更清醒的认
识,执行党纪党规的自觉性和坚定性显著增强。以往一些干部
中存在的“看客”心态、“与己无关”思想得到根本扭转,主
动投身作风建设的责任感和使命感空前高涨。
(二)工作作风实现根本好转,群众就医获得感大幅提
升。作风建设的成果最终体现在为民服务的成效上。通过学习
教育,全院干部职工的精神面貌焕然一新,“门难进、脸难
看、事难办”的现象基本杜绝,“马上就办、真抓实干”的务
实作风蔚然成风。医护人员的服务态度更加热情周到,行政后
勤人员的办事效率明显提高。数据是最有力的证明:根据第三
方机构的最新调查,截至2025年7月