在 2025 年社区治理联席会议上的讲话 同志们： 大家下午好。今天我们以“书记龙门阵”这种接地气的形式， 召开这次社区治理联席会议，主题明确，意义特殊。刚才，我们 听取了 X 街道关于 X 小区治理工作的指导意见，也听取了小区 物业管理委员会的工作思路汇报，并围绕业主们近期集中反映的 一些热点、难点问题进行了深入的交流和讨论。借此机会，我讲 几点意见，与大家共同探讨。 一、统一思想，认清形势，深刻理解新时期社区治理的重 大意义 社区是城市治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、 服务群众的神经末梢。社区治理的成效，直接关系到人民群众的 切身利益，关系到社会的和谐稳定与城市的文明进步。近年来， 我们 X 社区在推进基层治理现代化方面进行了一系列有益的探 索，取得了一些积极成效。特别是以 X 小区物业管理委员会的 组建为标志，我们在探索党建引领下的多元主体协同治理方面， 迈出了坚实而关键的一步。 我们必须清醒地认识到，加强社区治理，核心在于坚持和加 强党的全面领导。党建引领，绝不是一句空洞的口号，而是要将 党的政治优势、组织优势转化为治理效能的根本保证。我们要构 建起以社区党委为核心，以小区党支部为战斗堡垒，以楼栋党小 组和党员楼栋长为基础单元的垂直贯通、响应迅速的组织体系。 通过这个体系，把党的领导落实到社区治理的每一个环节、每一 个角落，确保社区治理始终沿着正确的方向前进。同时，我们 也要深刻理解“多元治理”的丰富内涵。过去的社区管理，往往 是居委会唱“独角戏”，力量单一，手段有限。新时代的社区治 理，则是一场“合奏曲”，需要调动各方力量共同参与。这其中， 不仅包括社区“两委”、物业服务企业，更要广泛吸纳驻区单位、 各类企业商家、社会组织、社区志愿者以及广大居民骨干，形成 一个资源共享、责任共担、成果共享的“社区合伙人”治理生态。 我们要通过搭建各类议事平台，畅通民主协商渠道，让每一位 “合伙人”都能在社区治理的舞台上找到自己的位置，发挥自己 的光和热。只有这样，才能真正实现从“社区管理”向“社区治 理”的深刻转变，构建起共建共治共享的幸福家园。 二、直面问题，精准施策，着力破解当前治理工作的痛点难 点 肯定成绩的同时，我们更要正视存在的问题与挑战。刚才大 家讨论中提到的 X 小区业主反映的问题，具有很强的代表性， 也是当前许多老旧小区治理面临的共性难题。我们必须敢于亮剑， 勇于碰硬，以“钉钉子”精神逐一加以破解。 第一，基础设施老化带来的“硬伤”问题。X 小区建成于 2008 年，至今已有十余年历史，部分基础设施不可避免地出现 了老化和损坏。例如，有业主反映的排水系统在雨季存在堵塞和 倒灌风险、部分楼栋屋顶出现渗漏、外墙涂料脱落、公共区域 线缆私拉乱接等现象，这些都直接影响了居民的居住安全和生活 品质。这些问题看似是“硬件”问题，实则考验的是我们基层治 理的“软件”能力——即我们发现问题、协调资源、推动解决的 能力。 第二，物业管理服务中的“磨合”问题。物业服务是社区治 理中与居民感受最密切的一环。从刚才的讨论和一些案例来看， 当前物业管理领域存在的主要矛盾，集中在服务质量与收费标准 的匹配度上。部分业主反映卫生保洁不到位、安保巡查不及时、 公共设施损坏后维修迟缓等问题，而物业公司则可能面临收费难 的困境。这种“两头不讨好”的局面，根源在于权责不清、沟通 不畅、监督缺位。新成立的物业管理委员会，其重要职责之一， 就是要搭建起业主与物业公司之间的桥梁，建立常态化的沟通协 商机制和有效的监督反馈机制，推动双方相向而行，实现良性互 动。 第三，公共空间失序带来的“软肋”问题。小区是全体业主 的共同家园，公共空间的管理水平直接体现了社区的文明程度。 当前，一些小区存在的私装地锁、侵占公共绿地、电动车“飞线 充电”、停车