在 XX 财险 XX 中支二季度风险监测分析会上 的总结讲话（金融） 同志们： 大家好! 今天,我们在这里召开 XX 中支 2025 年第二季度风险监测分 析会,既是一次精准的“风险会诊”,也是一次关键的“工作部 署”。刚才,XX 同志传达了二季度风险监测指标的整体情况,相关 部门对各自负责的红色预警指标进行了深入、详实的原因剖析和 整改汇报。大家的发言,问题导向鲜明,数据支撑有力,措施思考深 入,充分体现了我们直面风险的勇气和解决问题的担当。可以说, 这次会议开得很及时、很必要、很有成效。 风险管理是金融企业的生命线,是公司高质量发展的“压舱 石”和“稳定器”。面对当前复杂严峻的宏观经济形势与日趋激 烈的市场竞争环境,我们必须深刻认识到,防范化解风险工作的极 端重要性。召开这次会议,就是要让全体干部员工,特别是各级管 理人员,时刻绷紧风险防控这根弦,真正做到思想上警钟长鸣、行 动上有的放矢,确保公司在稳健经营的轨道上行稳致远。 下面,我结合刚才的通报和大家的汇报,讲三点意见。 一、肯定成绩,正视问题,清醒认识当前风险防控的严峻形势 与复杂性 今年上半年,在全体同仁的共同努力下,公司业务发展总体保 持了平稳态势,各项工作取得了一定成绩。特别是在服务地方实 体经济方面,我们继续深耕细作。我们持续推动的 XX 大蒜产量 保险、商业性耕地目标地力保险等创新农险产品,为保障地方农 业生产和国家粮食安全贡献了力量。在应对 XX 地区强降雨等自 然灾害时,我们快速响应,启动应急预案,高效完成理赔,履行了国 企的社会责任。同时,我们在绿色保险领域的探索也取得了初步 成效,为 XX 地区的绿色转型发展提供了有力支持。这些成绩的 取得,离不开我们对风险的有效管理和控制,值得充分肯定。 但是,成绩面前,我们决不能有丝毫的自满和懈怠。从刚才通 报的二季度风险监测指标来看,我们面临的风险压力依然巨大,一 些潜在的风险点不容忽视,特别是几项亮起的“红色预警”,更是 给我们敲响了警钟。综合来看,当前我们主要面临以下几个方面 的突出风险和挑战： 第一,业务经营风险的压力持续加大。从通报数据看,我们的 综合成本率指标亮起了红灯,二季度末达到了 99.7%,虽然仍在承 保盈利区间,但已逼近盈亏平衡点,同比上升了 1.8 个百分点。这 背后反映出市场竞争白热化带来的承保端压力,以及赔付成本刚 性上涨的双重挤压。部分险种,特别是车险和部分非车险业务,赔 付率居高不下,费用管控的精细化程度还有待提升。此外,我们在 农险领域的快速发展,虽然是服务“三农”的亮点,但也意味着我 们的风险敞口高度集中于自然灾害风险,一旦发生区域性重大灾 害,将对公司的赔付能力和经营稳定性带来巨大冲击。 第二,合规内控风险的根基仍需夯实。“无内控、不经营”。 从日常检查和监管通报来看,一些顽固性、反复性的问题依然存 在。例如,合作机构的销售行为管理仍存在漏洞,个别代理渠道为 了追求业绩,存在销售误导、承诺返佣等违规行为,引发了客户投 诉。二季度我们的万张保单投诉量环比上升了 5.3%,虽然绝对值 不高,但增长趋势必须引起高度警惕。同时,反洗钱工作也面临新 的挑战,客户身份识别、可疑交易监测的精准度和深度有待加强。 这些看似细枝末节的问题,一旦累积,就可能演变为侵蚀公司信誉、 引发监管处罚的重大风险。 第三,操作与技术风险的防范能力亟待增强。随着数字化转 型的深入,我们的业务流程越来越依赖信息系统。但与此同时,网 络安全、数据安全、系统稳定性等技术风险也日益凸显。二季度 虽然未发生重大信息安全事件,但风险排查中发现,部分环节的数 据权限管理不够严格,员工的信息安全意识培训仍需加强。一旦 发生数据泄露或系统宕机,不仅会造成经济损失,更会严重影响客 户体验和品牌形象。 第四,队伍建设中的风险隐患不容忽视。员工作为风险防范 的第一道防线,其专业能力和职业操守至关重要。当前,部分员工 的风险意识依然淡薄,存在“重业务、轻风控”的惯性思维,对制 度规程的敬畏之心不足。在干部队伍中,也存在少数管理者对风 险管理“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象。这种 思想上的麻痹,是滋生各类风险隐患的最大温床。 这些问题,既有外部环境变化的客观因素,更有我们自身管理 不到位、执行不严格的主观原因。我们必须以“时时放心不下” 的责任感,对这些风险点进行再审视、再评估、再加固,决不能让 小风险演变成大问题,决不能让局部风险扩散为系统性风险。 二、深化认识,统一思想,牢固树立系统全面的“大风险”管 理观 面对新形势、新挑战,我们必须从战略高度重新审视和定义 风险管理。不能再简单地将风险管理视为某个部门的职责,或者 仅仅是处理一些具体问题的技术手段。必须在全公司范围内,树 立起系统全面、贯穿始终的“大风险”管理观。 一是要深刻理解风险管理是实现高质量发展的内在要求。发 展是硬道理,但没有安全的发展是不可持续的。我们追求的不是 一时的规模扩张,而是有质量、有效益、可持续的健康发展。风 险管理与业务发展不是“两张皮”,而是一枚硬币的两面,相辅相 成、辩证统一。强大的风险管理能力,本身就是公司最核心的竞 争力之一。它能帮助我们精准识别市场机会,科学厘定费率,优化 资源