某县政务服务中心工作经验交流材料：五 个深化抓实政务服务工作 县政务服务中心作为全县政务服务的“前沿阵地”，紧 紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，始终坚持 把全面深化行政审批制度改革，优化政务服务作为转变政府 职能、提高行政效能、推进依法行政和改进工作作风的重要 抓手；紧紧围绕服务全县中心工作，提供优质的发展软环境， 为全面打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会而不懈努力。 一、深化审批改革，推进“三集中、三到位”落实 一是行政审批项目向行政审批科室集中。全县 34 个部 门的行政审批职能集中归并到一个科室，以撤并、增挂牌等 形式设立行政审批股。二是行政审批科室向县政务服务中心 集中。按照“应进必进”要求，政务大厅进驻单位 34 个， 设置窗口 44 个，其中常驻单位 21 个，综合轮值单位 12 个， 银行 1 家。三是进驻中心的行政审批项目向网络系统集中。 进驻县级政务大厅单位的事项统一纳入网上审批管理系统 和电子监察系统，实行一体化的管理和监督，规范审批行为， 提升审批效率。四是审批项目进中心到位。各行政审批职能 部门的行政审批服务事项 284 项，其中审批事项 210 项，服 务事项 74 项，全部进中心到位。五是审批授权到位。积极 推行简易事项窗口负责人审批负责制，各部门确定 1 名分管 领导负责行政审批工作。六是窗口人员选派到位。现入驻窗 口人员及首席代表共计 56 人。 二、深化审批服务，推进政务服务规范化建设 一是做好行政审批事项取消调整工作。结合我县实际， 积极做好事项的取消、调整、承接工作，及时制定和再造审 批流程，编制或修改完善办事指南，进入系统平台办理。二 是全面推行“首问负责制”、“一次告知制”和“办理时限 制”。窗口对受理办件所需资料实行“一次性告知”和“一 周办结”，按照“项目最少、环节最简、资料最省、时限最 短、收费最低、服务最优”的目标要求，实实在在地确保 “一周办结