业主委员会主任在 x 物业恳谈会上的发言
各位好!
现在我不仅代表我个人,也代表业委会跟大家讲两句。
今天上午我们业委会主动跟 x 这边协调,请 x 跟 x、业委会
召开一次协调会,我们在县里头开了大概两个小时的会议。
那么今天会议大家所有说的问题,都在我们今天协商的议题
当中,有 xx 大项。
第一项,就是作为我们现在应急物业进入小区的法律依
据。因为大家都知道应急物业是在 x 物业管理第六十五条有
明确规定的,但是这样的一个规定,它只对费用由全体业主
来承担,但是什么前提下才能够用应急物业做了规定,所以
应急物业服务的基本内容等是比较宽泛的,也不是很详细具
体的。再加上咱们小区有两个宪法性的文件,第一个是《议
事规则》,第二个是《管理规约》,都是在第一次业主大会我
们投票通过的,这两个宪法性的文件,对应急物业没有就是
否签订合同、物业费的标准、物业服务等级这些最重要的内
容做出一个规定。所以,我们就跟 x 一直在强调,如果是应
急的话,必须得有一些具体内容。
第二项,既然应急物业已经进入小区了,那么下面该怎
么做?我们第二点讲的就是大家今天所说的内容,都非常的
多,要求诉求也很高,那么如何去通过一个法律性的、制度
性的来保证所有人的这个需求,以法律的形式来保障,那就
是合同。所以我们希望跟新的这个应急物业签订一个合同,
大家就可以把所有的内容以法律形式,以民事的规范来加以
保障。
第三就是物业服务的等级,刚才 x 主任介绍了这个物业
服务的等级究竟是什么等级,我们现在是 x,不适用于北京
的,而 x 的物业服务等级最高的是一级,一级的标准就是
x.xx 元。我们到底是属于村中城还是城中村,我们北京人来
了这里,还没有享受到河北本地的这些城市的居民的待遇。
而前期物业的标准,我们看到是非常不合理的。那么现在的
应急物业还要去采纳!所以我们也希望跟应急物业把物业
费的这个标准确定下来。
第四就是服务费的等级,服务的等级是跟物业费的标准
是密切相关的,什么样的等级就提供什么样的服务,x 物业
管理条例规定应急物业提供一个基本的服务的,那么基本的
服务就收基本的费用,如果再有产生的这个费用,另外再交
纳好了,所以我们建议等级和标准挂钩,这样才可以在合同
中保证我们业主的这个权益,同时也能够保障 x 物业有效的
资金收入。
第五就是关于 x 物业员工的留任。现在很多业主都在说,
x 物业是不是还停留在原处,甚至 x 物业的员工还在说我们
没换,就名字换了。业主们担心,现在提高管理水平,一时
也是提高不了的,所以我们建议 x 物业员工的留任,建议对
于重点的几个不合格员工进行解聘,以对其他员工有一个良
好的激励效果。
第六就是账目公示。x 在前面已经向大家公示了,要建
立社区+业委会+物业的共管账户。这个共管账户很重要的,
但我们今天这样的一个共管账户就是 x 的账户了,也不是业
委会。因为应急物业不愿意用自己的账户,所以最后的这个
账户就是政府的账户了。那么政府的账户的话,作为行政事
业性单位收费标准国家是有规定的,你按照什么样的标准去
收取这样的一个费用?如果没有依据就收取这样的物业费,
有没有依据?我们表达了我们的担忧。如果说 x 没有这样一
个收费的主体资格的话,我们交这个钱就会很危险。
第七就是收支明细的公示。告知书里面都告诉大家,每
月已经要进行一次公示,现在已经一个半月了,我们还没有
看到公示,所以业委会非常着急,主动的联系 x 来进行公示。
今天参会,听到 x 物业这一个半月做了大量的工作,很多的
这样一些项目都没有办法得到一个最终的公示。这位周先生
所讲的这一个月运营的成本太关键了。因为前面的我们都不
知道 x 用了多少钱去运营这个小区,达到一个什么程度,所
以我们期待我们大家能够共同关注。
第八我们就谈到我们小区现在大家所关心的问题要通
过业主大会来解决,就是人家应急物业只呆半年,半年之后
我们怎么办?又都是冬天,我们没法开业主大会。半年以后
我们小区何去何从?
我们和 x 管委会共同探讨,就是我们每年小区必须得开
业主大会,今年必须要开第三次业主大会了,现在正在征集
议题的这个阶段,欢迎大家把你们所想的都放到这样的一个
征集议题当中。最终确定这样的一个议题,靠投票的力量来
决定我们小区的半年之后的未来。
第九我们要讲到开发商。开发商是小区最大的业主,经
过我们的测算,我们工程组的