在 XX 市文明城市常态化建设工作推进会议上
的讲话
同志们：
今天，市委、市政府召开这次全市文明城市常态化建设工作
推进会议，主要目的是深入贯彻落实中央和省委关于精神文明建
设的最新部署，全面总结今年上半年我市的工作进展，深刻分析
当前存在的突出问题与严峻挑战，并就下一步如何深化、如何突
破、如何常态长效进行再动员、再部署、再加压。刚才，XX 同
志传达了相关文件精神，XX 同志通报了上半年督查考核情况，
指出的问题客观中肯，提出的建议具体可行，各单位要认真领会，
对号入座，坚决整改。下面，我讲三点意见。
一、肯定成绩，认清形势，切实增强常态化建设的责任感和
紧迫感
文明，是一座城市的内在气质，也是一座城市的最好名片。
自进入 2026 年以来，全市上下围绕文明城市常态化建设这一中
心任务，付出了艰辛努力，也取得了一系列阶段性成效。
首先，是工作体系实现了新构建。年初，市委、市政府立足
新发展阶段，着眼长远，摒弃了以往“为创建而创建”的突击思
维和迎检模式，印发了《XX 市文明城市常态化创建工作方案》，
全面部署深化文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭等“五
大创建”，深入推进市容环境秩序提升“八大行动”。这标志着我
市文明创建工作从集中攻坚转向了常态化、制度化、精细化的轨
道，为实现城市环境提质与市民素养提升的双向发力奠定了坚实
的制度基础。
其次，是城市品质得到了新提升。相关职能部门与各区、街
道主动作为，围绕群众急难愁盼问题，扎实推进了一批办得见、
摸得着的实事。例如，住建部门牵头实施公共基础设施养护维修，
打通了一些多年的“断头路”；商务部门稳步推进县域商业体系
建设项目，部分农贸市场的改造提升已进入验收阶段，市场环境
得到初步改善。这些变化，虽然是局部的、点滴的，但却实实在
在地提升了市民的获得感和幸福感。
再者，是基层创新涌现了新亮点。在常态化建设的实践中，
一些基层单位不等不靠，积极探索。比如 XX 街道，创新建立了
社会监督员常态化检查督办机制，将创建压力有效传导至“神经
末梢”，上半年在全市卫生考核中排名第一，累计开展爱国卫生
运动 35 次，并顺利通过了病媒生物防治国家复审。这些来自基
层的生动实践，证明了只要方法得当、措施得力，常态化管理完
全可以取得优于突击整治的成效。
在肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到，文明创建工作
如逆水行舟，不进则退，慢进亦是退。尤其是要放在全省乃至全
国的大格局中去审视。今年 6 月，省委、省政府印发了《关于推
动城市高质量发展的实施方案》，明确提出要建设“创新、宜居、
美丽、韧性、文明、智慧”的现代化人民城市。“文明”被提升
到了前所未有的战略高度，成为衡量城市核心竞争力和现代化水
平的关键标尺。这为我们的工作指明了方向，也提出了更高的要
求。
我们必须深刻认识到，当前我市的创建水平与省委的要求相
比，与人民群众的期盼相比，与先进兄弟城市相比，还有相当大
的差距。常态化建设的道路上，挑战与机遇并存。挑战在于，长
期积累的“顽疾”不可能一蹴而就，管理机制的“短板”不可能
一朝补齐；机遇在于，省委的顶层设计为我们提供了行动指南和
政策支持，全市人民对美好生活的向往是我们最强大的动力源泉。
全市各级各部门必须进一步提高政治站位，将文明城市常态化建
设摆在事关 XX 长远发展、事关民生福祉的战略高度，切实增强
责任感、使命感和紧迫感，以“功成不必在我、功成必定有我”
的境界，一锤接着一锤敲，一年接着一年干。
二、正视问题，剖析根源，精准把握常态化建设的短板与弱
项
成绩讲够，但问题绝不能回避。敢于直面问题、善于解决问
题，是推动工作进步的根本前提。从前期的调研和刚才的通报来
看，我市文明城市常态化建设依然存在不少亟待破解的难题，主
要体现在以下三个方面。
第一，城市管理的“硬件”欠账依然存在，基础设施的供给
与维护水平亟待提升。文明城市，不仅要有“面子”，更要有“里
子”。当前，我市在基础设施层面存在明显的薄弱环节。一是一
些老旧小区、背街小巷、城乡结合部，长期以来是城市管理的
“灰色地带”，环境基础设施供给严重不足，垃圾乱堆、污水横
流、违章搭建等现象屡禁不止，成为藏污纳垢的“死角”。二是
个别农贸市场设施陈旧、功能不全，内部环境脏乱，摊点乱设、
占道经营的问题时有发生，与现代化、规范化的市场标准相去甚
远。三是公共设施“重建设、轻管护”的现象突出。部分道路路
面破损、人行道板缺失、公共卫生间卫生状况堪忧，问题上报后，
维修整改不及时，严重影响了城市形象和市民的日常使用。这些
硬件上的短板，直接拉低了城市的整体品质，也是群众反映最强
烈、最集中的问题。
第二，市民文明的“软件”短板尤为突出，社会整体的文明
素养亟待培育。一座城市的文明程度，最终要体现在每一个市民
的言行举止上。从这个维度看，我们的差距还很大。一是交通陋
习根深蒂固。车辆乱停乱放、机动车不礼让行人、非机动车与行
人闯红灯、骑乘电动车不戴头盔等现象随处可见，不仅扰乱了交
通秩序，也埋下了严重的安全隐患。二是公共行为失范现象普遍。
乱扔垃圾、随地吐痰、在公共场所吸烟、遛狗不牵绳、宠物粪便
不清理等不文明行为屡见不鲜，反映出部分市民公共意识和文明
习惯的缺失。三是“城市牛皮癣”屡治不绝。部分路段的电线杆、
电力箱体、墙体甚至居民楼道内，各类小广告层出不穷，严重破
坏了市容市貌。这些“软件”上的不足，比硬件的落后更可怕，
它侵蚀的是城市的精神内核，根治起来也更为艰难。
第三，常态长效的“管理”梗阻亟待打通，协同高
