一个优秀的领导者,绝不能对下属说的6句话
作为领导,带领团队成员一起工作难免会遇到一些问题。因此,在说话时,作为
领导要非常注意自己的用词和态度,过于强势容易引起下属的反感,而过于嬉皮笑脸
又可能达不到正确的效果,无法引导下属正确对待自己的错误。
领导应该认真学习如何有效地纠正下属的不足,同时注意不伤害下属的自尊,让
对话不尴尬。以下是一些做法:
1、不带情绪发言
沟通是我们生活中必不可少的一部分,所以在交谈时,不要带着情绪。温和的表
达方式是一个人最深层次的修养之一。领导的情绪会影响下属的情绪,尤其是坏情绪
会更快地传染开来。每个人都有自尊心,当一个人情绪激动时,说的话容易伤害到他
人。我们应该注重对事不对人,但当我们生气时,很难控制说出过激的言辞,这会使
人受伤害,无助于帮助下属成长,也会损害自己的信誉。
2、耐心倾听,了解下属的需求
领导要有耐心,倾听下属的意见和建议,了解他们的需求和想法。只有了解下属
的真实需求,才能更好地指导他们的工作,帮助他们更好地完成工作任务。同时,耐
心倾听也是建立良好领导与下属关系的重要一环,可以让下属感受到被尊重和关
心,增强团队的凝聚力和向心力。
3、批评要严肃,事后要缓和
被严厉批评后,即使我们犯了错,心理也难免感到不舒服。这会使我们与批评者
保持一定的距离。但是这种距离不利于团队的凝聚力和进步。作为领导,必须在批评
之后学会缓和气氛。如果批评没有使下属改进,那