老年大学校长在老年教育秋季班 招生与教学安排协调会上的讲话 同志们： 大家上午好。金秋送爽，丹桂飘香。在这充满希望的季节 里，我们齐聚一堂，召开这次老年教育秋季班招生与教学安排 协调会，主要目的是总结过去的工作经验，分析当前面临的形 势，安排部署秋季班的招生和教学工作，凝聚共识、汇聚力 量，推动我校老年教育事业再上新台阶。老年大学是老年人学 习知识、陶冶情操、交流情感、发挥余热的重要平台，承载着 广大老年朋友对美好生活的向往。近年来，在县委、县政府的 坚强领导下，在全体教职工的共同努力下，我校各项工作取得 了显著成效。去年秋季班，我们共招收学员2300余人，开设了 书法、绘画、舞蹈、声乐、智能手机应用等42门课程，学员满 意度达到98%以上。但同时，我们也要清醒地认识到，随着老龄 化社会的加速到来，老年教育的需求日益增长，我们面临的任 务更加艰巨，责任更加重大。希望通过今天的会议，大家能够 进一步统一思想，明确任务，压实责任，以更加饱满的热情、 更加务实的作风，把秋季班的各项工作抓实抓细抓好。下 面，我讲五个方面的意见： 一、拓渠引流，实现招生工作新突破 招生是老年大学工作的重中之重，是学校生存和发展的基 础。只有招收到足够多的学员，学校的教学活动才能正常开 展，老年教育的功能才能充分发挥。我们要创新思路，多措并 举，不断拓宽招生渠道，吸引更多的老年人走进校园。 （一）拓宽渠道聚生源，织密招生网络 招生渠道是连接学校和老年朋友的桥梁，只有渠道畅通，才 能让更多的老年人了解我们、选择我们。我们要全方位、多层 次地拓宽招生渠道，织密一张覆盖广泛、高效便捷的招生网 络。一是深耕社区网格。社区是老年人集中居住的地方，也是 我们招生的主阵地。要与全县20个乡镇（街道）的86个社区建 立常态化合作机制，每个社区安排1-2名招生联络员，定期到社 区开展宣传活动。去年，我们在朝阳街道的5个社区开展了招生 宣传，共招收学员320人，效果非常好。今年秋季班，要在此基 础上，进一步加大对社区的宣传力度，争取每个社区的招生人 数比去年增长15%以上。二是联动企事业单位。我县有不少企事 业单位的退休职工，他们有较高的学习热情和较强的消费能 力。要主动与县教育局、卫生局、财政局等单位的老干部科联 系，了解退休职工的情况，为他们提供个性化的招生服务。可 以组织教师到这些单位开展公益讲座，如健康养生、智能手机 使用等，吸引他们报名参加秋季班。去年，我们通过与县医院 合作，招收了80多名退休医护人员参加书法和绘画班，今年要 争取与更多的企事业单位合作，目标是招收150名以上的企事业 单位退休职工。三是激活老学员资源。老学员是学校的宝贵财 富，他们对学校有深厚的感情，也有很强的说服力。要建立老 学员推荐奖励机制，对成功推荐新学员的老学员，给予减免部 分学费、赠送学习用品等奖励。去年，老学员推荐的新学员占 总招生人数的25%，今年要力争达到35%以上。同时，要定期组 织老学员座谈会，听取他们的意见和建议，让他们成为学校 的“代言人”。四是拓展线上招生渠道。随着互联网的普 及，线上招生已经成为一种重要的方式。要充分利用学校的官 方网站、微信、抖音号等平台，发布秋季班的招生信息、课程 介绍、教师风采等内容，吸引老年人及其子女的关注。可以开 展线上直播咨询活动，由教师和招生人员在线解答老年人的疑 问。去年，我们通过线上渠道招收了280名学员，今年要加大线 上推广力度，目标是招收400名以上的线上学员。 （二）精准宣传抓引导，提升学校知晓度 宣传是招生工作的“助推器”，只有宣传到位，才能让更多 的老年人了解学校的特色和优势。我们要针对老年人的特 点，开展精准宣传，提高学校的知晓度和美誉度。一是突出宣 传重点。要围绕秋季班的课程设置、教学特色、师资力量、办 学成果等重点内容进行宣传。比如，我们今年新增了无人机操 作、短视频制作等紧跟时代潮流的课程，这是我们的一大亮 点，要重点宣传。同时，要宣传学校的优秀学员事迹，如去年 书法班的李大爷在全国老年书法大赛中获奖，舞蹈班的张大妈 带领团队参加全市广场舞比赛获得金奖等，用身边的榜样吸引 更多的老年人报名。二是创新宣传方式。老年人的接受信息的 方式比较传统，但也不能忽视新兴媒体的作用。要采用“传 统+现代”相结合的宣传方式，除了在社区、公园、菜市场等老 年人集中的地方张贴海报、发放宣传单外，还要利用微信朋友 圈、短视频等进行宣传。可以制作生动有趣的宣传短视频，展 示学员的学习生活场景，让老年人直观地感受到学校的氛围。 去年，我们制作的10条宣传短视频在抖音上的播放量达到 了50万次以上，取得了很好的宣传效果，今年要制作更多优质 的短视频，争取播放量突破100万次。三是注重宣传时效。要把 握好招生宣传的时间节点，提前做好宣传策划。从现在开 始，就要启动宣传工作，持续到报名结束。在报名高峰期，要 加大宣传力度，增加宣传频次。可以在县电视台、广播电台开 设专题节目，介绍秋季班的招生情况和课程内容，每天播 放2-3次。四是强化宣传队伍。要组建一支专业的宣传队伍，由 办公室、招生科的工作人员和部分教师组成。对宣传人员进行 培训，提高他们的宣传技巧和业务水平。同时，要鼓励全体教 职工积极参与宣传工作，形成“人人都是宣传员”的良好氛 围。 （三）优化服务促报名，增强学员吸引力 优质的服务是吸引学员报名的重要因素。我们要以老年人的 需求为导向，提供全方位、个性化的服务，让老年人感受到学 校的温暖和关怀。一是简化报名流程。要进一步优化报名方 式，除了现场报名外，还要开通线上报名渠道，实现“一网通 办”。老年人可以通过学校的微信、官方网站进行报名，操作 流程要简单易懂。对于不会使用智能手机的老年人，要安排专 人进行指导，或者由子女代为报名。报名所需的材料要尽量简 化，减少老年人的麻烦。二是提供个性化咨询。要设立专门的 招生咨询热线和咨询窗口，安排经验丰富的工作人员为老年人 提供咨询服务。工作人员要耐心解答老年人的疑问，根据老年 人的兴趣爱好、身体状况等，为他们推荐合适的课程。可以制 作课程推荐表，详细列出每门课程的特点、适合人群、上课时 间等，方便老年人选择。三是改善报名环境。要对报名现场进 行布置，营造温馨、舒适的氛围。设置休息区，提供饮用水、 座椅等设施，让老年人在等待报名的过程中感到舒适。报名现 场要保持整洁、有序，工作人员要热情服务，让老年人感受到 家的温暖。四是做好后续服务。对于已经报名的学员，要及时 发送报名成功的通知，告知上课时间、地点、所需携带的物品 等信息。在开学前，要组织新生见面会，让新生熟悉学校的环 境和规章制度，认识老师和同学。开学后，要定期回访学 员，了解他们的学习情况和满意度，及时解决他们遇到的问 题。 （四）完善机制保落实，确保招生任务完成 完善的工作机制是确保招生任务顺利完成的重要保障。我们 要建立健全各项规章制度，明确责任分工，加强监督考核，确 保招生工作有序推进。一是建立目标责任制。要根据学校的实 际情况，制定秋季班的招生目标，并将目标分解到各个科室和 班级。每个科室和班级要明确责任人，签订目标责任书，确保 招生任务落到实处。招生目标要具体、可量化，如书法班招 收50人、舞蹈班招收80人等。二是健全协调联动机制。招生工 作涉及到学校的多个部门，需要各部门密切配合、协同作战。 要建立招生工作协调联动机制，定期召开协调会，及时解决招 生工作中遇到的问题。招生科要发挥牵头抓总的作用，办公 室、教学科、后勤科等部门要积极配合，形成工作合力。三是 强化监督考核机制。要加强对招生工作的监督考核，成立监督 考核小组，定期对各科室和班级的招生工作进行检查。考核结 果要与绩效工资、评优评先等挂钩，对招生工作成绩突出的科 室和个人给予表彰奖励，对未完成招生任务的科室和个人进行 问责。四是完善总结反馈机制。招生工作结束后，要及时进行 总结，分析招生工作的经验和不足，提出改进措施。要建立招 生信息反馈机制，广泛听取学员、家长和社会各界的意见和建 议，不断改进招生工作方法，提高招生工作水平。 二、提质增效，推动教学工作上水平 教学是老年大学的中心工作，教学质量是学校的生命线。我 们要以提高教学质量为核心，不断优化课程设置，创新教学方 法，加强教学管理，为老年学员提供优质的教育服务。 （一）优化课程设置，满足学员多样化需求 课程是教学工作的载体，只有设置符合老年人需求的课 程，才能吸引老年人学习，提高教学质量。我们要深入了解老 年人的兴趣爱好和学习需求，不断优化课程设置，打造特色课 程体系。一是丰富课程种类。要在保留书法、绘画、舞蹈、声 乐等传统优势课程的基础上，根据时代发展和老年人的需 求，增设一些新的课程。比如，针对老年人对健康养生的关 注，可以开设健康养生班；针对老年人对智能技术的需求，可 以开设智能手机应用、网上购物等课程；针对老年人对文化旅 游的热爱，可以开设旅游文化班。今年秋季班，我们计划新增 无人机操作、短视频制作、烘焙等5门课程。二是合理安排课程 内容。每门课程的内容要科学合理、由浅入深，符合老年人的 认知规律和学习能力。要注重实用性和趣味性相结合，让老年 人在学习中感受到快乐。比如，智能手机应用课程，要从最基 本的打电话、发短信、微信聊天教起，逐步过渡到网上挂号、 网上缴费、手机拍照等实用功能。三是科学设置课程时长。要 根据老年人的身体状况和精力，合理设置课程时长。一般来 说，每节课的时长以45-60分钟为宜，课间要安排适当的休息时 间。对于一些实践性较强的课程，如舞蹈、烹饪等，可以适当 延长课程时长，但也要注意劳逸结合。四是优化课程结构。要 合理搭配不同类型的课程，形成完善的课程结构。既有理论 课，又有实践课；既有必修课，又有选修课。要根据学员的不 同层次和水平，设置初级班、中级班、高级班，满足不同学员 的学习需求。比如，书法班可以分为楷书初级班、行书中级 班、草书高级班等。 （二）创新教学方法，提高课堂教学效果 教学方法是影响教学效果的重要因素。我们要根据老年人的 特点和课程的性质，创新教学方法，激发老年人的学习兴 趣，提高课堂教学效果。一是采用互动式教学。老年人有丰富 的人生阅历和社会经验，互动式教学可以充分发挥他们的优 势。在课堂上，教师要多与学员交流互动，鼓励学员积极发 言、提问，分享自己的见解和经验。可以组织小组讨论、案例 分析等活动，让学员在互动中学习、在交流中提高。比如，在 历史文化课程中，可以组织学员讨论某个历史事件的影响，让 他们各抒己见。二是运用多媒体教学。多媒体教学具有直观、 形象、生动的特点，能够吸引老年人的注意力。教师要充分利 用多媒体设备，如投影仪、电脑、电视等，展示图片、视频、 音频等教学资源，丰富教学内容，提高教学效果。比如，在绘 画课程中，可以通过投影仪展示优秀的绘画作品，让学员更好 地学习和借鉴。三是开展实践教学。实践是检验真理的唯一标 准，也是老年人学习知识、掌握技能的重要途径。要结合课程 特点，组织学员开展实践教学活动。比如，摄影班可以组织学 员到户外采风，让他们在实践中提高摄影技巧；烹饪班可以组 织学员进行实际操作，让他们学会制作各种美食。去年，我们 组织书法班的学员到县博物馆参观书法展览，让他们受到了很 好的艺术熏陶。四是推行分层教学。由于老年人的文化水平、 学习能力存在差异，采用统一的教学方法和进度很难满足所有 学员的需求。要推行分层教学，根据学员的实际情况，将他们 分成不同的层次，采用不同的教学方法和教学进度。对于基础 较差的学员，要多给予指导和帮助，让他们树立学习信心；对 于基础较好的学员，要适当提高教学难度，拓展他们的知识 面。 （三）加强教学管理，规范教学工作秩序 教学管理是保证教学工作有序进行的重要手段。我们要加强 教学管理，建立健全教学管理制度，规范教学行为，提高教学 管理水平。一是完善教学计划。各科室要根据学校的总体教学 安排，结合本学科的特点和学员的需求，制定详细的教学计 划。教学计划要明确教学目标、教学内容、教学方法、教学进 度、考核方式等内容。教学计划要报教学科审核备案，一旦确 定，不得随意更改。确需更改的，要经教学科批准。二是加强 教学过程管理。要加强对教学过程的监督和检查，确保教学计 划的落实。教学科要定期深入课堂听课，了解教师的教学情况 和学员的学习情况，及时发现和解决教学中存在的问题。要建 立教学日志制度，教师要认真填写教学日志，记录教学内容、 学员出勤情况、教学效果等信息。三是严格教学考核。要建立 健全教学考核制度，对学员的学习情况进行全面、客观的考 核。考核方式要多样化，除了期末考试外，还要注重平时成绩 的考核，如课堂表现、作业完成情况、实践操作能力等。考核 结果要作为学员升级、评优评先的重要依据。对于考核不合格 的学员，要给予补考机会，帮助他们提高学习成绩。四是规范 教学档案管理。要加强教学档案管理，建立健全教学档案管理 制度。教学档案包括教学计划、教学大纲、教案、课件、学员 名册、考核成绩等资料。要指定专人负责教学档案的收集、整 理、归档和保管工作，确保教学档案的完整、规范、安全。 （四）提升教学质量，打造优质教学品牌 教学质量是学校的核心竞争力，只有不断提升教学质量，才 能打造优质的教学品牌，吸引更多的老年人来校学习。我们要 采取有效措施，全面提升教学质量。一是加强师资队伍建设。 教师是教学质量的关键。要加大师资引进和培养力度，招聘一 批具有丰富教学经验和专业知识的教师，同时加强对现有教师 的培训和进修，提高他们的教学水平和业务能力。要建立教师 考核评价机制，对教师的教学质量、师德师风等进行考核，激 励教师不断提高教学质量。去年，我们组织了10名教师参加了 省级老年教育师资培训班，取得了很好的效果，今年要继续加 大培训力度。二是开展教学研究活动。要鼓励教师开展教学研 究活动，积极探索老年教育的规律和方法。可以组织教学研讨 会、公开课、示范课等活动，让教师相互学习、交流经验。要 支持教师申报教学研究课题，对优秀的教学研究成果给予表彰 奖励。去年，我校有2项教学研究课题获得了市级立项。三是加 强教学设施建设。良好的教学设施是提高教学质量的重要保 障。要加大对教学设施的投入，改善教学条件。要配备先进的 教学设备，如多媒体教室、计算机房、舞蹈室、绘画室等。要 定期对教学设施进行维护和保养，确保其正常运行。今年，我 们计划投入50万元，用于更新计算机房的设备和改造舞蹈室。 四是建立教学质量反馈机制。要建立健全教学质量反馈机 制，广泛听取学员、家长和社会各界的意见和建议。可以通过 问卷调查、座谈会、意见箱等方式，收集学员对教学质量的评 价和建议。对收集到的意见和建议，要及时进行梳理和分 析，采取有效的措施加以改进。 三、强化保障，为学校发展保驾护航 完善的保障体系是学校正常运转和持续发展的重要支撑。我 们要加强后勤保障、安全保障、经费保障和信息化保障，为学 校的招生和教学工作提供有力支持。 （一）做好后勤保障，营造良好校园环境 后勤保障是学校工作的重要组成部分，关系到师生的学习、 工作和生活。我们要以服务教学、服务师生为宗旨，做好后勤 保障工作，营造良好的校园环境。一是加强校园环境整治。要 定期对校园进行清扫和保洁，保持校园环境整洁、优美。要加 强对校园绿化的管理，及时修剪花草树木，补种绿植，让校园 四季常青、花香四溢。要做好校园的垃圾分类工作，引导师生 养成良好的卫生习惯。去年，我们对校园的绿化进行了改 造，新增了200多平方米的绿地，今年要继续加强校园环境整 治，争创市级文明校园。二是保障教学用品供应。要根据教学 计划和课程需求，及时采购和供应教学用品，如教材、笔墨纸 砚、乐器、体育器材等。要严把教学用品的质量关，确保教学 用品的安全、适用。要建立教学用品管理制度，规范教学用品 的采购、入库、出库和使用流程，提高教学用品的使用效率。 三是改善生活服务设施。要加强对食堂、宿舍、卫生间等生活 服务设施的管理和维护，确保其正常运行。食堂要保证饭菜的 质量和卫生，提供多样化的菜品选择，满足师生的饮食需求。 宿舍要保持整洁、安全，为住校学员提供良好的住宿环境。卫 生间要及时打扫和消毒，保持清洁卫生。四是做好校园维修工 作。要建立校园维修快速反应机制，及时处理校园内的各种维 修问题，如水电故障、房屋漏水、门窗损坏等。维修人员 要24小时待命，接到维修通知后，要在最短的时间内赶到现场 进行维修，确保不影响教学和生活秩序。 （二）筑牢安全防线，确保师生生命财产安全 安全是学校工作的底线，没有安全，一切工作都无从谈起。 我们要牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，加强安全管 理，消除安全隐患，确保师生的生命财产安全。一是加强安全 教育。要定期组织师生开展安全教育活动，提高师生的安全意 识和自我保护能力。安全教育内容要涵盖消防安全、交通安 全、食品安全、用电安全、防诈骗等方面。可以通过宣传栏、 黑板报、主题班会、应急演练等形式，开展丰富多彩的安全教 育活动。去年，我们组织了2次消防应急演练，今年要增加演练 次数，提高师生的应急处置能力。二是强化安全隐患排查。要 建立安全隐患定期排查制度，每周对校园内的安全隐患进行一 次全面排查，重点排查消防设施、用电设备、建筑物、体育器 材等方面的安全隐患。对排查出的安全隐患，要建立台账，明 确