某单位作风建设暨纠治形式主义官僚主义专项
自查整改工作报告
按照上级关于深化作风建设、持续整治形式主义官僚主义的
工作部署，我单位聚焦履职效能、服务质效、纪律作风、落实力
度等关键维度，通过内部自查、座谈征求、群众回访、上级反馈
等多渠道全面查摆短板，逐项剖析根源、建立整改台账、推进闭
环落实。现将本次专项自查情况、问题根源、整改成效及下一步
长效治理方案报告如下。
一、专项自查工作组织开展基本情况
本次专项自查坚持开门查摆、对标检视、从严剖析的原则，
分三个阶段有序推进。第一阶段为动员部署阶段，召开作风整治
专题会议，明确自查范围、重点方向、工作步骤，印发专项自查
工作方案；第二阶段为全面查摆阶段，各科室对照整治重点开展
自我检视，面向服务对象、基层村居、企业商户发放征求意见表、
召开座谈交流会，广泛收集意见建议；第三阶段为汇总研判阶段，
梳理汇总问题清单，深挖思想、机制、能力层面根源，分类制定
即时整改、限期整改、长期整改措施，实行销号管理。整个自查
过程坚持实事求是、不回避短板、不遮掩漏洞，确保查得准、剖
得深、改得实。
（一）聚焦重点领域全面开展拉网式自查
一是聚焦形式主义、官僚主义突出问题自查。重点排查文件
会议偏多、报表台账重复报送、过度留痕加码、重部署轻落地、
调研走过场等问题，梳理相关表现，逐一核实具体场景与发生频
次。二是聚焦窗口服务和群众办事作风自查。围绕一次性告知不
到位、服务态度生硬、办事时限偏长、推诿群众诉求、代办帮办
落实不力等问题，结合办件回访、投诉记录开展复盘排查，梳理
服务类问题。三是聚焦履职担当和攻坚落实作风自查。针对重难
点工作畏难观望、交叉工作推诿扯皮、工作标准偏低、庸懒散拖、
迟到脱岗、纪律松弛等作风短板开展内部督查，排查苗头性问题。
四是聚焦督查考核与基层减负落实自查。核查各类督查事项、报
表材料、台账要求，清理重复报送、多头索要材料等加重基层负
担事项，优化报送频次和内容。
（二）分类施策推进阶段性整改落地
针对查摆汇总的问题，按照“立行立改一批、限期攻坚一批、
长效治理一批”分类处置。一是即时整改立行清零。针对会议行
文冗余、台账重复、服务细节疏漏、上下班纪律松散等短期可整
改问题，第一时间优化流程、严明纪律，完成即时整改事项。二
是限期整改逐项攻坚。针对跨科室协同不畅、数字化办事熟练度
不足、调研深度不够等阶段性短板，明确责任科室、责任人，每
周调度整改进度，目前已完成阶段性整改，剩余事项稳步推进。
三是源头治理完善长效制度。针对作风反复性问题，修订会议文
件管理、督查督办、窗口服务规范、日常考勤督查等内部制度，
从制度层面压缩作风问题滋生空间。
（三）阶段性整改取得初步工作成效
一是文风会风持续精简，文件会议数量同比上半年前期下降，
报表台账重复报送问题得到明显遏制，基层事务负担有效减轻。
二是窗口服务作风明显优化，一次性告知、限时办结、上门代办
落实更加规范，群众办事投诉量环比下降，服务满意度稳步提升。
三是干部履职纪律持续从严，在岗履职、会议纪律、请示报告制
度执行更加严格，庸懒散拖、推诿观望等苗头性问题得到有效纠
治。四是闭环督办机制初步成型，重点工作部署、推进、督查、
复盘链条更加完整，重部署轻落实的惯性思维逐步扭转。
二、自查发现的核心问题及深层次根源剖析
（一）现存主要短板问题
一是形式主义减量提质仍有差距。部分工作仍存在重材料完
善、轻实地落地的倾向，个别调研存在路线预设、座谈面窄的情
况，深入一线解剖麻雀式调研偏少；少数报表台账精简不够彻底，
阶段性多头报送问题偶有发生。二是为民服务精细化作
