廉政党课讲稿:深耕善治之基,锻造亲清之师
同志们:
今天,我们围绕习近平总书记关于党的自我革命重要思想和
二十届中央纪委五次全会精神,聚焦社会工作部门“统筹指导基
层治理、联系服务群众、凝聚社会力量”的核心职能,结合近期
在社区蹲点和志愿服务调研中的所见所思,谈一谈社会工作者如
何在廉洁从政上做到“以清廉赢得信任、以服务凝聚人心”。我
时常在基层走访中自省:社工部的成立是党和国家机构改革的重
要成果,群众对我们寄予厚望,如果我们自身作风不正、手脚不
净,拿什么去打通联系服务群众的“最后一米”?下面,我谈三
个问题。
一、在把准治理航向中铸牢政治忠诚,以自我革命固本培元
习近平总书记指出:“社会治理是一门科学,要讲究辩证法,
处理好活力和秩序的关系。”社工部门承担着统筹推进基层治理
体系和治理能力现代化的重要职责,自我革命首先要体现在政治
清醒和方向坚定上,确保基层治理始终沿着正确轨道前进。
(一)把稳党建引领的定盘星,决不能让基层治理偏离“主
心骨”方向。社会工作最根本的特征就是坚持党的领导,如果党
建引领弱化虚化,基层治理就会迷失方向甚至误入歧途。去年我
在蹲点调研中发现,某社区的“红色物业”表面搞得热热闹闹
——墙上挂着党建标语、会议室摆着党建台账、汇报材料写得头
头是道,可居民私下拉着我吐槽:“那些都是做给上面看的,物
业费照样乱涨、电梯坏了半个月没人修,什么红色物业,就是
换了块牌子。”我追问原因,发现该社区党组织书记同时兼任物
业公司经理,实际上是把党建资源变成了物业经营的招牌,而真
正的党组织生活、党员教育管理、群众意见收集等核心工作全部
流于形式。更严重的是,社区部分公共收益被物业公司截留,账
目从不公开,群众多次反映无果。我在全市基层治理推进会上点
名通报此事,并责令该街道党工委限期整改。经查,该社区书记
存在违规兼职取酬问题,被免去职务并给予纪律处分。这起案例
让我深刻意识到,党建引领不是“贴标签”“挂牌子”,而是要把
党的领导贯穿基层治理全过程。为此,我们在全市推行社区党组
织书记与社区居委会主任、物业负责人、业委会负责人交叉任职
的“负面清单”制度,明确哪些利益关联岗位不得兼任,防止
“一套人马、几块牌子”的利益捆绑。同时,建立党建引领基层
治理的实效评估体系,不看墙上挂了多少制度、台账写了多少页,
只看为群众解决了多少难题、化解了多少矛盾。我每月随机抽取
若干社区,不打招呼直奔现场,与居民面对面聊天,从群众口碑
中检验党建实效。有一次我在某老旧小区偶遇几位正在下棋的大
爷,随口问“社区干部咋样”,一位大爷脱口而出:“书记是个好
人,就是太软,物业欺负人他不敢管。”这句话让我记了一路,
回去后立即约谈该社区书记,要求其挺直腰杆、敢于斗争。同志
们,党建引领是基层治理的“定盘星”,我们要坚决防止党建与
业务“两张皮”,决不能让“红色”成为商业逐利的遮羞布,而
是要让群众真真切切感受到党组织就在身边、党员就是贴心人。
(二)校准为民服务的坐标系,决不能在群众工作中摆“官
老爷”架子。社会工作部门的服务对象在基层,工作场所在群众
中间,如果社工干部沾染了衙门习气,摆起官架子,就从根本上
背离了设立社工部的初衷。去年我接待了一批信访群众,反映某
街道社工站工作人员态度恶劣,对前来咨询低保政策的困难群众
冷言冷语,甚至说出“没钱就别在这住”的伤人话。我深入了解
后发现,这名工作人员是刚招聘的年轻社工,在入职培训中从未
接受过群众纪律和职业道德教育,只学了一些填表录系统的技能。
这让我意识到,社工队伍建设不能只重业务技能,更要重群众感
情和服务意识的培育。为此,我们在全市社工系统开展“群众工
作方法大练兵”,明确规定新入职社工必须先在社区窗口跟班见
习一个月,由经验丰富的老社区工作者带教,学习如何与群众打
交道。见习期满要提交一份“群众工作日志”,记录自己接触的
各类群众和解决的实际问题,由带教老师评分,不合格的延期转
正。我自己也带头到一线体验,每月安排半天时间到社工站当
“见习接待员”,以普通工作人员身份坐在窗口接待群众。去年
底的一个下午,我在某街道社工站接待了一位八十多岁的独居老
人,他听力不好,一个问题反复问了好几遍,我耐心回答了半个
多小时,终于帮他弄清楚了大病救助的申请流程。老人临走时握
着我的手说:“谢谢你,好孩子。”那一刻的温暖让我更加坚定:
群众工作没有捷径,只有将心比心。事后我在部务会上分享这次
体验,提出“三个绝不允许”:绝不允许对群众说“不知道”“不
归我管”“找别人去”,绝不允许让群众提供的材料“来回跑”,
绝不允许对困难群众的合理诉求“冷处理”。同时建立“群众不
满意事项”跟踪回访制度,对社工服务中被群众评价为不满意的,
由科室负责人逐一电话回访,查明原因、督促整改。同志们,社
工部门是离群众最近的部门之一,我们的一言一行都代表着党的
形象。请扪心自问:你面对群众时是否有过不耐烦?群众多问几
句你是否心生厌烦?我们要永远牢记,社工不是官,是服务员,
群众是我们的亲人,绝不能在亲人间垒起官民隔阂的高墙。
(三)夯实社会协同的着力点,决不能把“整合资源”变成
“利益勾兑”。社工部门承担着统筹协调社会组织、志愿者、慈
善力量等社会资源的重要职能,在搭建平台、整合资源的过程中,
稍有不慎就可能把公权力变成利益交换的工具。去年,我们查处
了一起涉及社工系统干部的违纪案件:某区社工部一名科长利用
负责政府购买服务项目评审的职权,将多个项目定向发包给其妻
子参股的社工机构,三年间涉及金额数十万元。案发后他辩称
“社工机构本来就少,选来选去也就这几家”,可翻开项目评审
记录,发现评审打分明显异常,几家与他不沾亲带故的机构即使
条件更优也被刷掉,所谓的“选来选去”不过是掩人耳目的托词。
最终,该科长被给予撤职处分,其妻所涉机构被列入承接政府购
买服务“黑名单”。此案后,我们全面重塑政府购买社会工作服
务的“全链条监管”机制:一是建立承接主体资格联审制度,对
申报机构的资质、人员、财务、信用等进行全面核查,与干部亲
属关联的必须主动申报回避;二是推行项目评审“背靠背”打分
和全程录音录像,评委从专家库随机抽取,评审前不知项目归属、
评审中不得互相交流、评审结果当场封存;三是实施项目执行
“双随机”抽查,每季度随机抽取项目和检查人员,重点核查资
金使用是否合规、服务是否真实、群众是否满意。我还要求所有
社工项目必须向社会公开,从立项评审到结项评估全程在政务平
台公示,接受群众监督。在一次新入职干部集体谈话中,我专门
讲了这个案例,并提醒大家:“你们以后手中可能掌握政府购买
服务项目,少则几万多则上百万,机构负责人对你客客气气请你
吃饭,看中的是你这个人吗?看中的是你手中