在 2025 年全省党建引领“专业社工＋志愿服 务”能力建设培训班开班仪式上的讲话 同志们： 大家好！今天，我们齐聚一堂，举办 2025 年 XX 省党建引 领“专业社工＋志愿服务”能力建设培训班，这是我省在新时代 加强基层社会治理、推动社会工作高质量发展的重要举措。近年 来，我省积极响应党中央号召，在党建引领下，不断探索“专业 社工＋志愿服务”的新模式、新路径，取得了一定成效。但我们 也要清醒地认识到，面对新形势、新任务，我们的专业社工队伍 和志愿服务力量还需进一步提升能力、优化服务。此次培训班， 旨在为大家提供一个学习交流的平台，通过系统学习、深入研讨， 进一步提高思想认识，增强专业能力，为推动我省“专业社工＋ 志愿服务”事业迈上新台阶奠定坚实基础。下面，我讲几点意见。 一、提高思想认识，深刻领会党建引领“专业社工＋志愿服 务”的重要意义 （一）党建引领是根本保障。党建引领是推动“专业社工＋ 志愿服务”健康发展的根本政治保证。党的领导能够确保社会工 作和志愿服务始终沿着正确的方向前进，将党的理论和路线方针 政策贯穿于工作的全过程。在我省，各级党组织高度重视社会工 作和志愿服务，不断加强组织领导，完善工作机制。通过建立健 全“党委统一领导、党委社会工作部门牵头负责、有关部门和群 团组织各负其责”的志愿服务工作协调机制，有效整合各方资源， 形成工作合力。在党建引领下，我省志愿服务组织不断发展壮大， 截至 2024 年底，全省注册志愿者人数已达 XX 万人，志愿服务 组织数量超过 XX 个，广泛分布在社区服务、扶贫济困、生态环 保等多个领域，成为服务全省经济社会发展大局的重要力量。 （二）专业社工是关键支撑。专业社工在“专业社工＋志愿 服务”中发挥着关键支撑作用。随着社会发展，群众需求日益多 样化、个性化，对社会工作服务的专业性提出了更高要求。专业 社工具备系统的专业知识和技能，能够运用科学的方法，为服务 对象提供精准、有效的服务。在我省，近年来大力加强社工人才 队伍建设，成立了西北地区首个省级高级社工师评审委员会，首 次开展自主评审工作，全省持证社工已达 3.9 万人。这些专业社 工活跃在基层一线，在社区治理、矛盾调解、心理疏导等方面发 挥着重要作用，为提升基层社会治理水平贡献了专业力量。 （三）志愿服务是重要力量。志愿服务是社会文明进步的重 要标志，是“专业社工＋志愿服务”的重要组成部分。志愿服务 具有广泛的群众基础和灵活性，能够快速响应社会需求，提供多 样化的服务。在 XX，志愿服务活动蓬勃开展，从城市到乡村， 从大型赛会到日常社区服务，处处都有志愿者的身影。例如在脱 贫攻坚工作中，广大志愿者积极参与产业帮扶、教育扶贫、健康 义诊等活动，助力贫困地区群众脱贫致富；在疫情防控期间，无 数志愿者挺身而出，参与卡点值守、物资配送、心理安抚等工作， 为疫情防控取得胜利作出了重要贡献。据不完全统计，仅在 2024 年，全省志愿者参与各类志愿服务活动的时长累计超过 XX 万小 时，服务群众达 XX 万人次。 二、把握工作重点，全面提升“专业社工＋志愿服务”的服 务水平 （一）加强队伍建设，打造高素质人才队伍。人才是事业发 展的第一资源。要加强专业社工队伍建设，加大专业培训力度， 依托高校、专业培训机构等资源，开展多层次、多形式的培训活 动，提高社工的专业素养和实践能力。同时，要完善社工职业发 展体系，建立健全薪酬保障、职称评定等制度，吸引更多优秀人 才投身社工事业。对于志愿服务队伍，要注重志愿者的招募、培 训和管理，建立志愿者注册登记制度，完善志愿者培训体系，根 据不同服务领域和项目需求，开展有针对性的培训，提高志愿者 的服务能力和水平。此外，还要加强对志愿者的激励保障，通过 评选表彰优秀志愿者、提供志愿服务时长兑换等方式，激发志愿 者的积极性和主动性。 （二）创新服务模式，满足群众多样化需求。随着社会发展 和群众生活水平的提高，群众对社会工作和志愿服务的需求日益 多样化。我们要积极创新服务模式，探索“专业社工＋志愿者＋ 社会组织＋社区”的协同服务模式，充分发挥各方优势，形成服 务合力。例如，在社区养老服务中，可以由专业社工制定个性化 的养老服务方案，志愿者协助开展生活照料、陪伴关爱等服务， 社会组织提供专业的康复护理、文化娱乐等资源，社区则负责整 合各方力量，搭建服务平台，共同为老年人提供全方位、多层 次的养老服务。同时，要充分利用互联网、大数据等信息技术手 段，建立线上线下相结合的服务平台，及时了解群众需求，精准 匹配服务资源，提高服务效率和质量。 （三）强化项目管理，提升服务质量和效果。项目是“专业 社工＋志愿服务”的重要载体。要加强志愿服务项目的策划、设 计和实施，围绕社会热点难点问题和群众需求，精心打造一批具 有 XX 特色、影响力大的志愿服务项目。在项目策划阶段，要深 入开展调研，充分了解群众需求，确保项目目标明确、内容具体、 可操作性强。在项目实施过程中，要建立健全项目管理制度，加 强对项目进度、质量、资金使用等方面的监督管理，确保项目顺 利实施。同时，要注重项目的评估和总结，及时发现问题，改进 不足，不断提升项目服务质量和效果。通过打造一批优质志愿服 务项目，形成品牌效应，吸引更多社会力量参与志愿服务。 （四）完善保障机制，推动工作可持续发展。完善的保障机 制是“专业社工＋志愿服务”持续健