县委书记在全县深化作风 建设为民服务会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开全县深化作风建设为民服务会议，主要目的是深入贯彻落实上 级关于作风建设的一系列决策部署，动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识，以 更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，深化作风建设，提升为民服 务水平，为推动全县经济社会高质量发展提供坚强保障。下面，我讲三点意见。 一、深刻认识深化作风建设、为民服务的重要意义 （一）作风建设关乎党的执政根基。我们党自成立以来，始终把作风建设作为 生命线，从延安整风到党的群众路线教育实践活动，从“三严三实”专题教育到“两学 一做”学习教育常态化制度化，再到党史学习教育，每一次作风建设的深化，都使 党更加团结统一、坚强有力，赢得了人民群众的衷心拥护和坚定支持。对于我们县 而言，良好的作风是密切党群干群关系的桥梁和纽带。只有作风过硬，我们才能 深入了解群众的需求和期盼，切实解决群众的实际问题，让群众感受到党的关怀和 温暖，从而巩固党的执政基础。反之，如果作风不正，就会脱离群众，损害党的形 象，动摇党的执政根基。近年来，查处的一些干部违纪违法案件，其中一个重要原 因就是作风出了问题，他们忘记了为人民服务的宗旨，背离了党的性质和宗旨，最 终受到了党纪国法的严惩。这给我们敲响了警钟，作风建设永远在路上，任何时候 都不能有丝毫放松。 （二）为民服务是发展的根本目的。发展的最终目的是为了增进人民福祉。我 们县正处于加快发展的关键时期，无论是推进产业升级、改善民生福祉，还是加 强生态文明建设、促进社会和谐稳定，都需要我们始终把为民服务作为出发点和 落脚点。只有坚持以人民为中心的发展思想，把群众的满意度作为衡量工作成效的 重要标准，我们的发展才有意义、有价值。当前，我县在民生领域还存在一些短板 和不足，教育、医疗、养老等公共服务供给还不能完全满足群众的需求，一些群众 关心的热点难点问题还没有得到有效解决。这就要求我们必须进一步强化为民服务 意识，加大工作力度，创新工作方法，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的服 务，让发展成果更多更公平惠及全县人民。 （三）深化作风建设、为民服务是应对当前形势的迫切需要。当前，我县面临 着复杂多变的经济形势和激烈的区域竞争。从外部环境看，全球经济复苏乏力，贸 易保护主义抬头，给我们的对外贸易和产业发展带来了一定的压力。从内部情况 看，我县在产业结构、创新能力、人才支撑等方面还存在一些薄弱环节，与先进地 区相比还有较大差距。在这样的大背景下，深化作风建设，激发广大干部的干事创 业热情，提高工作效率和服务水平，才能更好地应对各种挑战，抓住发展机遇，推 动全县经济社会持续健康发展。随着社会的发展和进步，群众对政府服务的要求 越来越高，只有不断改进工作作风，提升为民服务质量，才能赢得群众的信任和支 持，为全县发展营造良好的社会环境。 二、正视当前作风建设和为民服务中存在的问题 （一）工作态度不端正，服务意识淡薄。部分干部缺乏对群众的感情，对待群 众态度冷漠、生硬，缺乏耐心和责任心。在接待群众来访时，不是热情接待、认真 倾听群众诉求，而是推诿扯皮、敷衍塞责，让群众“跑断腿、磨破嘴”。有的干部在 工作中存在“门好进、脸好看、事难办”的现象，对群众的合理诉求久拖不决，导致 小问题演变成大矛盾。在处理一些信访问题时，个别部门和干部不是积极主动地解 决问题，而是相互推诿，使信访人多次往返于各个部门之间，问题却始终得不到解 决，严重影响了党和政府在群众中的形象。 （二）工作作风不扎实，形式主义、官僚主义仍然存在。一些干部习惯于做表 面文章，搞形式主义，热衷于开会、发文件，对实际工作不深入、不细致，缺乏 真抓实干的精神。在落实上级决策部署时，存在打折扣、搞变通的现象，上有政 策、下有对策，导致政策落实不到位。有的干部官僚主义严重，脱离实际、脱离群 众，习惯于凭经验、拍脑袋决策，不考虑群众的承受能力和实际需求，导致一些工 作脱离实际，难以取得实效。在推进一些农村建设项目时，个别干部没有充分征求 群众意见，盲目上马项目，结果项目建成后群众不满意，造成了资源浪费。 （三）工作能力不足，服务水平不高。随着经济社会的发展和群众需求的日益 多样化，对干部的工作能力和服务水平提出了更高的要求。但部分干部不注重学 习，知识更新缓慢，业务能力不强，面对新情况、新问题束手无策，无法为群众提 供有效的服务和帮助。有的干部缺乏创新意识和开拓精神，习惯于按部就班、墨守 成规，工作方法陈旧，效率低下，不能满足群众对高效服务的需求。比如，在推动 产业发展过程中，一些干部对新兴产业了解不够，缺乏有效的引导和支持措施，导 致产业发展缓慢，群众增收困难。 （四）廉洁自律意识不强，存在违纪违法风险。虽然一直强调廉洁自律，但仍 有少数干部心存侥幸，无视党纪国法，利用职务之便谋取私利。有的在项目审批、