某县住建局局长在局务会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开局务会议，主要任务是深入学习贯彻中央和 省、市关于住房保障和城乡建设工作的最新指示精神，分析当前 形势，部署下一阶段工作。习近平总书记多次强调，“人民城市 为人民”，住房是最大的民生，关系千家万户的基本生活保障。 作为住建系统的干部，我们必须始终坚持以人民为中心的发展思 想，以听民声、解民忧、暖民心为主线，推动我县住房保障和城 乡建设工作再上新台阶。 一、聚焦群众“缺什么”，将话筒递出去，广开言路听民声 群众的需求是工作的第一信号。我们要像对待自家事一样对 待群众的住房需求，像倾听家人言一样倾听群众的真实想法。 一要搭建“线上+线下”双轨平台。线上，要充分利用县政 府网站、住建、12345 热线等平台，充分利用住房保障直通车专 栏，让群众足不出户就能反映问题、提出建议。线下，要建立局 领导班子接待日制度，每月固定两天由班子成员轮流在政务服务 中心接访；开展进小区、进工地、进家庭三进活动，组织干部职 工深入一线，与群众面对面交流，特别是要深入到棚户区改造、 老旧小区改造等项目现场，倾听受益群众和利益相关方的真实声 音。 二要创新大数据+网格化工作机制。依托数字城管平台，建 立住房保障问题数据库，对群众反映的问题进行分类汇总、分析 研判，找出高频问题和共性需求。同时，按照县城划分的 XX 个 网格，每个网格配备专门的联络员，定期收集网格内居民的意见 建议，确保问题发现在早、处置在小。 三要建立“意见簿+回音壁”双向互动机制。在局机关、各 下属单位办事大厅设置意见簿，广泛收集群众意见；在政府网站 和开设“回音壁”栏目，定期公开群众意见建议办理情况，做到 事事有回音、件件有着落。特别是对群众反映强烈的保障性住房 分配不公、物业收费不透明等问题，要建立专项台账，限时办结 并公开结果。 二、聚焦群众“能不能”，把难题破解掉，精准施策解民忧 住房问题既是民生问题，也是发展问题。我们要以钉钉子精 神破解住房领域的难点堵点问题，让群众看到变化、得到实惠。 一要分类施策解决住房难题。针对低收入群体，要加大保障 性住房供给力度，加快在建公租房项目建设进度，确保年内新增 保障性住房 XX 套；针对新就业无房职工和稳定就业外来务工人 员，要完善公租房配租政策，降低准入门槛，扩大保障范